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领导者管理学问 　　前几年“赢在中国”很火，坊间休闲，马云、熊晓鸽、朱新礼等名字不绝于耳。生逢新时代，中国经济高速运行二十年，物价在流言中攀升，CPI、PPI这类经济指数正通俗化、国民化，中国经济高速运行与世界萧条正面PK，企业家们纷纷掀开盖头，抛头露面。“三聚氰胺”、“调查拘捕事件”让民族企业家中的忠厚长者牛根生和励志青年黄光裕这两个神话人物倒在了2008年的历史时光中。与此相对的是另一些有着远见卓识的企业家，“拐点论”的实现让万科成功洗牌房地产业。“中国经济的寒冬已经来临，并且要做长期的准备”让马云成功预见了困难，并提前做好了预案，阿里巴巴的大方异彩，应证了马云的卓见。 　　企业家纷纷从幕后走到台前，似乎宣告着中国进入了卓越领导者时代。中国进入WTO后的第十二个年头，全球经济一体化日益明显，无论是国内竞争还是国际竞争日趋白热化。企业如何??住阵脚，坚守阵地，进而扩张地盘抢占国际市场，这将是今后几年中国企业必须面对的问题。把握商机，洞悉国际市场风雨变幻，运筹帷幄，可以说是对企业家个人能力的直接考验。因此，迅速全面地提升企业领导的综合领导素质和能力势在必行。 　　一、卓越领导人要重视培养优秀管理人才 　　怎样才能算是一个卓越的领导者呢？虽然各类教科书给出了数个答案，然而无论经历、行业或是专业的不同，卓越的领导者总有这四项突出的特质：真诚待人、高瞻远瞩、胜任其职、鼓舞人心。对于卓越领导者来说胜任其职和鼓舞人心算是最为基本的素质要求，在企业发展的不同阶段，领导者必须担当起不同的使命，无论是起步阶段的精于业务、身体力行，或是发展阶段的管理规划，还是成熟阶段的高屋建瓴、指点江山，他们要将专业技能、人际沟通和事物分析运用得恰到好处，多一分太长，少一分太短，并用美好的愿景和瞬间迸发的激情感染、鼓舞追随者和管理团队。真诚待人则是卓越领导者区别于管理者的一个最为重要的特征，是最难做到也是最能凝聚人气的。一个普通管理者在考核指标面前可以不惜代价、不择手段，但是对一个卓越的领导人来说，真诚是一个无法逾越的法则。马云跟自己的团队说“我唯一能许诺的是四年人间的痛苦、委屈、不理解、难以沟通和失败的努力，那才是你们真正的财富。”阿里巴巴最初的十八个创业者至今一个都不少，别的公司即便开出三倍的薪水，员工也不动心。马云的解释是“在阿里巴巴工作三年如同上了三年研究生，他们装满的是脑袋而不是口袋。”马云用真诚带领阿里巴巴突破了中国互联网的模仿之路，开创了中国原创的互联网时代。真诚所带来的吸引力是如此的“致命”和吸引。高瞻远瞩是卓越领导者的重要品质，也是其和一般管理者的根本区别。高瞻远瞩是一种视野和眼光，是对未来发展的把握能力，更是在企业面临困境、危机时的决策力，以及面对成功时的进取力和忧患意识。在这方面中国企业也不乏精英，如柳传志、王石、任正非等著名企业家早已走在时代的前列。 　　拥有卓越领导人的企业无疑是幸运的，而失去这些卓越领导人的企业将会面临更大的困难，尤其是在企业尚未准备好应变的时候。乔布斯离开的这一年中，苹果公司从来都没有停止过被质疑，即便在中国大量购买了iphone5的消费者都感叹，苹果已经不是以前的那个苹果了！当企业的忠诚消费者已经依赖于卓越领导者的魅力时，卓越领导者是不能有半点差池的，人生而有度，企业必须时刻准备着应对这种挑战。术业有专攻，卓越的领导者起着高屋建瓴、掌舵开船的作用，卓越领导人的身后是一堵强大的人墙，需要一群优秀的管理者齐心协力，共同来划动企业这艘大船。所以，虽然我们听到了对苹果的质疑，但是后乔布斯时代，苹果公司依然推出了新的平板电脑和换代手机，苹果公司仍然在前进，在前进中寻找新的乔布斯。 　　因而，并不意味着卓越的领导者就能代替优秀的管理者，反而，越是拥有卓越领导者的企业越是要建立起强大的人才培养机制，大量吸纳和培养优秀的管理人才，这样才能在卓越领导者缺失的时候通过人才梯队实现企业的平稳过渡。企业的整个生命周期中就应该贯穿着人才管理的成长历程。在企业初创期，领导力是成功的关键；随着企业规模的扩大，专业化方向的确立，规范管理、流程管理必须提上日程，优秀的管理者是这阶段企业稳扎实干的生力军；而当处于内外风云变幻的竞争白炽化阶段时，尤其需要卓越领导者的前瞻性分析和判断，需要其强大的个人魅力来推动企业的发展和壮大。 　　二、管理者要培养七种素质，避免走入管理误区 　　对当前的几千万中国企业来说，寻找广大实用型优秀管理者和站在金字塔尖的卓越管理者同等重要，毕竟改革开放以来三十年的发展给予企业家的成长空间远远不够，为追求凤毛麟角的几个卓越领导人所需要付出的成本实在惊人，且前途是不可预期的。当前的中国企业或多或少都有这种状况：企业当家人自视过高，把企业当成一言堂，即使建立起一套流程和规章管理制度，但也是用条条框框的形式把一言堂