旗舰店诊断及整改方案.ppt

我们毕业啦 其实是答辩的标题地方 旗舰店诊断及整改方案 美工视觉 推广 店铺总体 CONTANTS 视觉诊断 视觉感受： 1 色系搭配 ：乱 设计师想通过强烈的色彩表达时尚感 是好事 ，但是忽略了客户的视觉体验 ，整体颜色搭配过多 ，没有确定主色系和搭配色 ，强烈的背景色过于抢眼 ，导致宝贝主体不够突出 整改方案： 店铺装修不仅要符合自己的定位，也要考虑顾客的审美观，统一色系搭配和文字字体，美化页面，润化细节 2 页面布局： 首页宝贝展示过多 ，产品陈列布局过杂 ，没有重点突出的宝贝 ，不能快速找到自己需要的宝贝 整改方案： 制定首页框架和排版 ，按排版填入内容 视觉诊断 视觉感受： 3 照片风格： 图片风格不统一，进店后看不出店铺产品风格，无法提升客户对店铺的认知度， 线下款和线上款风格迥异 ，拍摄风格也有差异，模特图片细节处理不够完善 整改建议： 先确定产品风格，再统一拍摄风格，从视觉上统一店铺整体风格，让客户对店铺有认知：这家店是卖什么的 4 文案展示： 几乎无相关文案突出店铺目前的优惠和活动信息 整改建议： 比如：热销宝贝丶最新促销丶折扣丶新品。5秒内，简单丶快速丶精准的传达给访客最想表达的信息。 整改方案 1： 尽量不用放轮播，花里胡哨的图片，不如一个大的主题图片有效。 2： 超级大的图片加载起来很慢，3分钟首页的图片都没有加载完，注意简洁度和打开速度。 3：首页配色不要太多，颜色跳跃太过于刺眼 4：导航混乱，没有清晰明确的顶部导航。 5：店铺装修不能抓住重点，不仅要符合自己的文化，也要考虑顾客的审美观。 6：首页搞的太复杂 7：宝贝详情内页入口太多 其他建议 一： 体现店铺的形象，给人一种信任感，3-5秒内留住访客的注意力。 二： 店铺首页是宝贝详情页的流量入口，吸引住访客，并让她产生点击，进入内页，产生PV，PV越高，深度越深，产生订单的几率越大。 三：突出重点。比如：热销宝贝丶最新促销丶折扣丶新品。5秒内，简单丶快速丶精准的传达给访客XXXX最想表达的信息。 四：简单丶清晰的风格，不要让顾客产生讨厌或者产生不舒服的感觉，尽量让更少的人在5秒内关闭窗口。 注意事项： 1丶从上到下，从左到右，将重要信息有序合理的排放在重要的位置 2丶重要的内容在第一屏位置优先落入到用户的眼帘；并不一定放中间 3丶各个模块要有层次性展示；页面布局的同级页面布局需统一 4丶做好店铺的导航层次感和文化感 5丶首页推广的模特宝贝图片加入标签：如：热卖万件，5折，今日特惠等 店铺框架 其他案例 美工视觉 推广 店铺总体 CONTANTS 流量分析 流量构成： 日均流量约2000 PC端：30% 无线端：70% 下图以8月4号为例 付费流量过少 流量渠道单一 免费流量和付费流量是相辅相成 在没有爆款的情况下 光靠少量的付费和自然流量也是不可能形成爆款的 建议增加付费流量并且单品需要提高搜索流量占比，做SEO优化 流量概况 付费流量 流量概况 付费流量 流量分析 页面停留时间过短 PC端：卖点不够 无法勾起人的购买欲望 无法促使客户下单 页面做的不错 精致美观 建议：美工 运营 推广 文案 一起讨论宝贝的卖点 再实施到页面上 移动端： 页面过多过长（是否考虑过客户在没有wifi的情况下打开页面的时间 因为打不开 所以离开了） 建议：精简页面 提升页面打开速度 流量概况 付费流量 流量分析 用红线框出的部分均需重点关注 淘内转化率最高的日常流量是直通车 而店铺恰恰没有怎么做直通车 主打钻展 而实际情况是店铺钻展的转化率也不高 甚至很低 建议平衡付费推广 其次店铺搜索转化率也不高 需要优化增强SEO和宝贝转化率 流量概况 付费流量 流量分析 直通车 ： 点击率和质量得分都很差 操作比较简单粗暴 未起到实际作用 建议： 可以加强直通车操作 增加推广预算 钻展： 点击率和点击单价 表现不错 但是数据量太小 未起到实际作用 后台操作比较简单 不够精细 转化数据比较差 推广图片好 建议： 加大钻展投放力度 优化落地页 美工视觉