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130品牌再造及品牌提升方案 导读 在哪里—— 130品牌提升背景 130品牌现状检索 130品牌既有群体特征写真 将往哪里走—— 130品牌的市场竞争状态 130品牌的既有优势 130品牌整合架构 怎么做—— “我与联通共同成长”系列推广活动 媒介计划 附件:平面表现、广播稿 一、在哪里? 130品牌提升背景 130品牌提升背景 2002年,黑龙江联通投放了较大的力量开展了“130形象工程”,打造出了130品牌,有效地发展了G网用户。但在以后较长的时间里,黑龙江联通对C网的运营倾注较大力量,使用户对C网的关注度提高、发展强劲。 同比G网,由于对130品牌推广力度较弱,导致130品牌的市场关注度降低,收入下降。同时由于受到竞争对手的品牌影响,使G网的口碑越来越差,极大地影响着联通整体品牌的美誉度。因此,加强130品牌的宣传推广,重塑130的品牌形象,提高G网的收入,稳定老用户的品牌任务目标已经迫在眉睫地摆在了我们面前。 130品牌提升背景 G网十三期改造工程预计11月末结束,将新增3500个基站,GSM网络覆盖和网络品质得到了根本性的改善,城区覆盖率能够达98.8%,郊区达到96%以上,为130品牌形象提升制造了必要的前提条件和势在必行的大好机遇。 基于上述背景,黑龙江联通市场部将在下一阶段重点对130的品牌形象重塑和再造,拟推出130品牌提升宣传推广活动。 一、在哪里? 130品牌现状检索 130品牌现状检索 自2002年起,130长期缺乏鲜明、突出的品牌形象和识别系统; 长期以来,G网的品牌形象一直比较模糊,G网的品牌宣传也以“130”的老化、单一形象存在,如今,无论从用户数量、结构及市场竞争态势都发生了变化,除130外,G网增量市场已经升级为131、132,因此“130”既有的品牌形象已经难以支撑起G网全品牌推广的市场需求,品牌形象亟待再造和重塑; 130品牌的既有用户群多为年龄较大、使用时间较长的、且对130号码较为离不开的、依赖感的(非品牌美誉度因素)用户,这就使得130品牌给人一种传统的、老牌的心理感受,同时也有一种经典的、怀旧的感觉。这部分用户对黑龙江联通的贡献也最大。 联通长期疏于对130品牌的打造已经使老用户逐渐对品牌失去信心,很多用户一提到130,“信号不好”的负面印象就脱口而出,正面口碑几乎没有,负面影响极大地蛊惑着既有用户对130并不是很高的品牌忠诚度,迟滞着G网的发展。 一、在哪里? 130既有群体特征写真 130既有群体特征写真 情感特征 他们当中大多数伴随着联通的成长一路走来,他们对130有着深厚的感情,对号码的依赖感导致他们不愿意离开的同时,对品牌的成长及品牌带给自己的利益也充满了期待。 二、将往哪里走? 将往哪里走——市场竞争状态 将往哪里走—— 130的既有优势 将往哪里走—— 品牌整合架构 将往哪里走—— 品牌整合架构 将往哪里走 ——战略规划 三、怎么做? 分阶段品牌推广系列活动 分阶段推广策略 第一阶段:新闻发布会 新闻发布会 举办新闻发布会的目的和意义: 对内: 改变联通内部员工对130品牌的既有印象,转化公司员工对130品牌的不良口碑,鼓舞员工的士气,树立员工对130品牌的信心,增强员工的对品牌的凝聚力,为战斗在推广一线的员工助威,同时也为后期130品牌推广蓄势。 对外:通过新闻事件的权威角度、新闻记者的第三方报道及公关宣传专题活动增强130品牌提升的信服力,为接下来导出的系列主题广告活动预热。 (新闻发布会细化执行方案另附) 第一阶段:细化主题,组合投放 新闻稿发布的同期,进入新品牌LOGO、广告语落地、公关活动的实质性阶段,为达到为了达到同一时间,不同地点,不同媒体,以不同方式告诉用户同一事件的强化记忆和感知的目的,130新品牌、新形象硬广告、软文同期叠加投放,掷地有声,在同一时间里最大范围的集中清晰地传达给受众,产生蓄势效果,使广告效果达到最大。 第一阶段宣传主题: 联通130,好网升级,实现全覆盖(北极村篇) 联通130,好网升级,实现全覆盖(密林篇) 联通130,好网升级,实现全覆盖(河流篇) 联通130,好网升级,实现全覆盖(山峰篇) 第二阶段:现身说法,情感共鸣 1、硬广告主题:“我与联通共成长”——有感情,还是130! 经过2周的强势传播,130新的品牌形象及“好网升级”的新闻事件必将深深地植根于目标用户的心中,此时,为防止竞争对手的跟随,我们将调整战术,并以第一人称情景广告创意拉近与广大消
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