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哈尔滨理工大学学士学位论文
目 录
摘要I
AbstractII
目 录I
第1章 绪论3
1.1 研究背景3
1.2 国内外研究现状4
1.2.1 国外研究现状4
1.2.2 国内研究现状4
1.3 研究目的及意义5
1.3.1 研究目的5
1.3.2 研究意义5
2 ZARA 6
第 章 的总体介绍
2.1ZARA 的发展历程6
2.2ZARA 的经营状况6
2.3ZARA 的品牌特色7
2.4ZARA 的主要竞争对手8
2.4.1 主要竞争对手之一:HM8
2.4.2 主要竞争对手之二:优衣库8
第3章 ZARA 的营销策略分析10
3.1ZARA 的STP 分析10
3.1.1 市场细分10
3.1.2 目标市场的选择10
3.1.3 市场定位10
3.2ZARA 4P 11
的 策略
3.2.1 产品策略 (Product)11
3.2.2 价格策略 (Price)12
3.2.3 渠道策略 (Place)13
3.2.4 促销策略 (Promotion)14
3.3ZARA 的4C原则15
3.3.1 店铺陈列及管理15
3.3.2 差异化营销16
3.3.3 多渠道销售16
第4章 ZARA 的营销策略对中国 “90后”品牌服装的启示18
-I -
哈尔滨理工大学学士学位论文
4.1 90 18
中国 “ 后”品牌服装现状和问题
4.1.1 中国品牌服装的现状18
4.1.2 中国品牌服装的问题18
4.2ZARA 对于中国 “90后”品牌服装的可借鉴性19
4.2.1ZARA 和中国品牌服装的相似性19
4.2.2ZARA 和中国品牌服装的差异性19
4.2.3 中国品牌服装在营销策略上改革的可行性21
4.3 中国 “90后”品牌服装该如何学习ZARA 的营销策略21
4.3.1 注重理念和抓准市场定位21
4.3.2 制定适合自己的市场策略22
4.3.3 以消费者导向为主,提高服务意识23
-II -
哈尔滨理工大学学士学位论文
第1章 绪论
1.1 研究背景
90
“ 后”作为自主消费并不断成长起来的新一代主力军,正在将个性
的消费观念汇聚成强大的潮流力量,冲击着整个服装产业。“90 后”群体
并不会理性的认知一个服装品牌的好与坏,而是运用他们的感性情感去表
达他们的喜欢或不喜欢。他们更加注重消费过程和内心的感受,以及对于
产品真切的体验,并且会利用他们所选择的产品来表达自己的情感,而这
种情感恰恰会激发起他们的购买欲。因此针对这些特点,基于 “90 后”的
服装品牌就会调动一切营销手段来投其所好。
美国当下最火热,也是标志性的快时尚品牌Forever 21,针对的主要
目标客户群体就是20 岁左右热衷时尚潮流的,现如今的 “90”后。品牌
从 1984 年创立之初的900 平方英尺的小型服装店,发展成为全球500 多
家连锁店。2006 年品牌开始从传统服装营销模式,转变成了针对特定群体
采取营销手段,之后的2007 年该品牌提出了 “迎合大众”的观点,而这
一年,品牌的财政年度总额达到了10 亿美金。而另外一家全球热销品牌
ZARA,从 1975年开设的第一家零售门店,到如今 1
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