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  • 2018-09-26 发布于湖北
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彩铃培训资料

彩铃培训资料 彩铃业务培训的主要内容 第一、彩铃基础信息; 第二、彩铃运营概况; 第三、彩铃资源; 第四、彩铃组内部分工; 彩铃基础信息——业务定义 彩铃业务是一项由被叫用户定制,为主叫用户提供一段音乐或音效来替代普通回铃音的业务。客户申请开通彩铃业务之后,可以自行设定个性化回铃音,在其做被叫时,为主叫用户播放个性化定制的音乐或音效,来代替普通的回铃音。当被叫用户处于忙、不在服务区、关机等非空闲状态情况下时,仍播放原网络系统提供的语音通知。用户只有开通彩铃业务,成为彩铃用户后,才能使用彩铃业务。 彩铃基础信息——业务功能描述 设置功能:彩铃用户可针对不同主叫号码、不同的时间播放选定的回铃音或进行回铃音轮播; 复制功能:彩铃用户可以复制本省其他彩铃用户正在使用的回铃音;“一键复制”即彩铃A用户拨打彩铃B用户时,在B用户未应答前,A用户按下“1#”即可复制B用户的彩铃到自己的铃音库并支付相应的费用; 赠送功能:中国移动上海公司彩铃客户A可通过多种方式向中国移动上海公司客户B赠送回铃音或音乐盒,而由A客户支付相应费用,可通过登陆彩铃网站赠送,或短信赠送; 铃音盒:多首铃音打包成一个铃音盒,铃音数量一般在1-15首之间,价格0元-10元,SP定期(至少每月)对铃音盒进行更新,客户定购后可以用来进行各项设置;铃音盒每个

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