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第八章 采 购 本章目标 了解采购的定义 领会采购的目标 选择合适的供应商 描述采购循环的步骤 描述网上采购和优势 知道有哪些订购类型 8.1 采购 8.1.1 定义 什么是采购？ 采购负责获取组织所需要的全部物料 它包括该组织获取商品、服务，以及其他任何物料相关的所有活动. 8.1 采购 8.1.2 采购的目标 与使用部门紧密配合， 找到良好的供应商，并与他们加强合作 正确的购买物料 保持低库存 物料沿着供应链快速移动，必要时提前交货 与环境的变化保持一致 8.1 采购 8.1.3 采购的组织 8.1 采购 集合物料的购买，获取批量折扣 协调相关活动，减少运输、仓储、和管理成本 消除实际工作的重复性和随意性 与供应商建立稳定的关系 发展专业采购技能 集中采购，使得管理工作更加容易 8.2 选择供应商 8.2.1 合格的供应商 1. 怎样选择合格的供应商? 合格供应商的要求： 长期上看，财务上要安全 有能力提供必要的、准确、质量保证的物料 交货准时可靠 使用可接受的价格和财务安排 对顾客的需求和变化有良好的灵活性 经验丰富，对自己的产品有专业技能 良好的商誉 有过良好合作基础 8.2 选择供应商 列表能够提供合格产品的供应商 不断排除，保留4、5个较理想的供应商 向列表中供应商索取报价单 评估报价单，评估产品，评估供应商商誉情况 安排预备会议，与供应商讨论 协商，选择最有可能获取订单的供应商 预备会议，提出最后细节问题 提出订货 8.2 选择供应商 3. 特殊采购 8.2 选择供应商 8.2. 2 供应商数目 单一供货渠道有什么优点: 双方更紧密的关系 双方目标一致 大宗订货的规模经济和价格折扣 沟通更容易，常规程序减少 保守需求、价格等商业机密 8.2 选择供应商 多供货渠道有什么优点: 供应商间的竞争可获得价格优势 供货中断的可能性降低 更容易应付需求的变化 涉及更多的组织，信息来源更广 避免依赖单一的外部组织 8.2 选择供应商 8.2. 3 监督供应商 8.2 选择供应商 常见的方法就是使用一张有关重要因素的检查表，审查供应商是否达到检查表中的可接受的标准。 检查表中提出的一些问题如：供应商财务状况是否稳定、供货是否准时、物料是够有质量保证、是否有技术支持等等。如果供应商在某条上不能满足，这客户针对这个提出改善的方法或是寻找新的供货途径。 8.2 选择供应商 一种更为有用的方法是对供应商的各方面业绩进行评分。比如就供应商的准时供货评定一个分数，最高分为10分，如果供应商的得分降到8分一下，那么顾客就该讨论改善方法。 8.3 PROCUREMENT CYCLE 8.3 采购循环 8.3. 2 网上采购 1.什么是网上采购？ 网上采购，是B2B(商家－商家）电子商务的一种交易方式，具体是指用户以Internet为平台，通过采购商的买方交易系统或供应商的卖方交易系统，或者第三方的交易平台完成采购行为的一种交易方式。 2 . 网上采购的基本类型 B2B B2C 你知道吗？ 当前网上采购较多通过第三方交易平台进行，特别是众多中小企业普遍通过阿里巴巴、慧聪商务网、中国国际招标网等交易平台进行在线采购和交易。 企业间的电子商务增长快速，在线采购在企业间广泛应用起来，特别是在能源物资采购、医药卫生产品采购、建筑材料采购、制造企业的原材料采购、军队物资采购、政府采购以及国际贸易领域得到了广泛应用。以互联网应用较为发达的北京为例，北京青年报2004年11月2日报道，北京市大中型工业企业中已有98%的企业建立了网站，利用互联网实现网上竞拍、竞价采购、网上订货、网上交易、网上支付等商务活动，其中网上竞价采购率超过31%，高出全国平均水平近12个百分点。 2. 网上采购给我们带来了什么好处？ 可以和世界各地的供应商随时取得联系 创造一个产品和条款随时可得的透明市场 使用标准程序自动采购 大大缩短了交易所需的时间 降低成本 部分采购科外包给第三方或供应商完成 信息系统整合更紧密 资料显示，网上采购可以降低70%的采购费用，降低5%－15%的产品成本，例如，福特汽车1999年净收益72亿美元，采购金额却高达900亿美元，若按传统方式控制成本，只能节省22亿美元，而福特公司利用竞价采购与在线采购相结合的采购方式，节省了180亿美元，节约成本20%。可见，大幅降低采购成本是推动企业采用在线采购的核心动力。 8.4 采购类型 1. 不同产品的不同购买方式: ● 非关键物资 ： 创造低利润，供应无风险，基本采购程序即可 ● 瓶颈物资 ：创造低利润，但供应风险较大，需多个替代渠道，并建立长期合同避免问题发生 ● 战略物资 ：创造高利润，需要建立更正式的关系，如联盟和伙伴关系 2 ，常见的订购类型 采购订单：