航空公司航空安全运行监察部部门绩效考核指标.doc

某航空公司航空安全运行监察部部门绩效考核指标 关键成功因素 指标 指标定义/公式 评分规则及标准 信息来源 降低部门可控管理费用 部门可控管理费用与预算差异率 （实际管理费用-预算额）/预算额*100% 1）目标值=0,得90分 2）比目标值每提高 百分点，减 分； 3）比目标值每降低 百分点，加 分，最高120分 4） 〉目标值的 百分点，不得分； 5）介于其中按线性关系计算 财务报表、预算报表 加强安全管理，确保公司安全运行 飞行事故征候万时率 民航相关定义标准 1）=目标值,得90分 2）比目标值每降低 ，加 分，最高120分； 3）超过目标值，不得分； 4)低于行业平均水平，额外加 分，高于行业平均水平，额外减 分 5）介于其中按线性关系计算 航空安全监察部相关统计资料 加强安全管理，确保公司安全运行 严重差错万时率 民航相关定义标准 1）=目标值,得90分 2）比目标值每降低 ，加 分，最高120分； 3）超过目标值，不得分； 4)低于行业平均水平，额外加 分，高于行业平均水平，额外减 分 5）介于其中按线性关系计算 航空安全监察部相关统计资料 加强安全监控工作，确保飞行安全工作的循环改进 译码结果上网的及时性和准确性 （1-未按时上网及发生错误数量／实际发布数量）*100% 1）=目标值,得90分 2）比目标值每提高 %，加 分，最高120分； 3）比目标值每降低 %；减 分； 4）介于其中按线性关系计算 航空安全监察部相关统计资料 做好重要档案管理工作 档案管理质量 档案管理质量评分 1）=目标值,得90分 2）比目标值每提高 分，加 分，最高120分； 3）比目标值每降低 分；减 分； 4）介于其中按线性关系计算 档案管理检查记录 提高员工满意度 员工满意度评分 接受调研的人员对满意度的评分 1）=目标值,得90分 2）比目标值每提高 分，加 分，最高120分； 3）比目标值每降低 分；减 分； 4）介于其中按线性关系计算 员工满意度调查