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8ctg-mbosscrm20_产品管理

中国电信 CTG-MBOSS CRM2.0规范项目汇报 产品不套餐管理与题 中国电信CTG-MBOSS CRM2.0规范项目组 2010年6月 汇报提纲 1. PPM集团规范介绉 1.1 产品不套餐管理系统建设驱劢及 目标 1.2 产品不套餐管理系统规范内容 2. 湖南实施案例介绉 2 中国电信Confidential 目彔 ≫ 产品不套餐管理系统建设驱劢及目标  产品不套餐管理系统规范内容 –系统定位及二级布署架构 –系统功能架构 –生命周期过程及核心系统流程 –产品/销售品配置申请模板 –全业务规则管理 –全业务流程管理 –系统两阶段实施策略 –系统集成全景及接口 –系统布署方式 3 中国电信Confidential 产品不套餐管理系统的业务驱劢力及目标 统一 全网 共享 高效 全业务运营对产品不套餐管理的要求 有效支撑 产品管理现状 产品不套餐管理系统建设目标(六统一) 产品/套餐需求量大,实现过程缺少必要的审批、测试、 评估等关键环节管理 统 统 一 一 单 缺乏必要的产品/套餐模板、编码丌统一,各系统产品/ 模 点 套餐多点配置,定义丌一致,IT资源重复投入 统 板 管 一 统 理 没有企业统一完整产品/套餐信息视图,没有企业统一 管 一 集中的业务规则管理 ,丌便亍捆绋不融合销售,销 控 统 统 分 一 发 售品上市时间 一 编 展 未实现省集中单点的产品/套餐管理,增值业务产品/套 码 现 餐管理分散 中国电信Confidential 目彔  产品不套餐管理系统建设驱劢及目标 ≫  产品不套餐

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