- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
淘 宝和天猫的区别_.doc
淘宝和天猫的区别
????一、对于淘宝买家来说,天猫和淘宝店铺的主要区别如下:
????1、淘宝网的C2C店铺也就我们通常所说的淘宝集市是任何人都可以开的,而淘宝商城的B2C店铺(也就天猫是商城 )是以公司的形式注册的,也就说是,没有注册公司就没可能开店。而且天猫里的都是实体店,淘宝网就不是,简而言之,淘宝商城是个大型超市,而淘宝网是摆地 摊的;
????2、天猫里所有的商品都有七天退换货保障,而淘宝则没有,除非有加入七天退换货服务(目前还有很多人是没有加入的,消费者的权益很难受保障);
????3、天猫里是可以买运费险的,就是说,无理由退货也可以理赔运费给你,淘宝网就没有;
????4、淘宝网上的所有保障,天猫上都必须有,但淘宝网上面的保障都是得开店者自愿加入的;
????5、可以这么说,天猫是一个商场,而淘宝只是乱哄哄的集市,天猫在商场里卖出东西,是需要向淘宝上交佣金,淘宝店则不需要。所以呢,在淘宝网里,它是主推天猫品牌,而淘宝店铺就没有哦;
????6、天猫里商城还可以进行分销管理,扩大品牌知名度;而淘宝店则不可以;
????二、对于淘宝卖家来说,天猫商城和淘宝店铺的区别如下:
????1、天猫信用评价无负值,从0开始,最高为5,全面评价交易行为;
????2、天猫店铺页面自定义装修,部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺;
????3、天猫产品展示功能采用flash技术,全方位展示您的产品;
????4、天猫全部采用商城认证,保证交易的信用;
????5、天猫商城具有普通店铺和旺铺都不具有的功能;
????6、淘宝网店铺是任何人都可以开的,而天猫(也就是淘宝商城)是需要公司进行注册。而且开一个淘宝集市店铺,不需要缴纳什么,随便一个人就可以开;而入驻天猫商城则至少需要缴纳一万的保证金(当然了,淘宝集市店铺也可以自愿加入消费者保障,缴纳保证金);
????7、交易平台的不同——淘宝商城即天猫是一个综合性购物网站,它是阿里巴巴打造的在线B2C购物平台,主要网罗线下知名品牌,是商家对客户的交易平台。淘宝集市店铺是阿里巴巴打造的亚太最大的网络零售商圈,是典型的C2C(客户对客户)的个人网上交易平台;
????8、技术服务年费的不同——淘宝商城即天猫商家必须交纳年费,年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,且是一次性缴纳,符合返还条件可以返还,返还的比例为50%和100%两档。淘宝集市店铺则没有此项费用,开店费用主要是保证金及付费推广等;
????9、信用评价体系的不同——淘宝商城即天猫采用的是店铺动态评分体系,通过动态评分的宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司 的服务四项指标来评判店铺状况。淘宝集市店铺除了有店铺动态评分之外,还有一个很重要的——卖家信用,目前有心、蓝钻、蓝冠、金冠四个等级;??
??10、天猫后台还可以有数据魔方服务,进行数据分析;淘宝集市店铺则没有;
淘宝于天猫的商品对比选择了一款遮阳帽
他们的详情、参数分别是这样的
淘宝如下
天猫如下
天猫店铺的要比淘宝店铺多了一些细节图,还有品牌标识,另外还附上了洗涤说明。对于色差问题也进行了提示。关于商品、售前咨询、售后服务、发货都进行了讲解。
同样的商品淘宝卖39元,天猫卖48元。可是淘宝的成交量为53,天猫的成交量为21564。
淘宝的服务承诺有:七天无理由退换、新品两个。
天猫的服务承诺有:按时发货、无忧退款、安心退货、极速退款、赠运费险、七天无理由退换六个。
淘宝的支付方式有:集分宝、支付宝支付两种。
天猫的支付方式有:余额宝分期、信用卡分期、快捷支付、网银支付、找人代付、消费卡网点支付、支付宝余额七种。
天猫购买还有73个积分赠送。淘宝没有
文档评论(0)