中国石化油品销售企业加油站站长管理办法修订.docx

中国石化油品销售企业加油站站长 管理办法（2014年修订） （征求意见稿） 1 总则 1.1为进一步加强中国石化油品销售企业加油站（包括加油站、水上加油站、加气站、加油加气混合站、自助加油站、售卡网点、便利店）站长（店长）（以下统称站长）队伍建设，完善站长管理体制、机制和办法，防控履职风险，激励站长忠诚企业、遵纪守法、勤勉尽责、持续改进绩效，实现个人健康成长，特制定本办法。 1.2 站长管理坚持以下原则： 1.2.1德才兼备、以德为先，注重实绩； 1.2.2公开、公平、公正； 1.2.3民主、竞争、择优； 1.2.4责任与权利统一，激励与约束并重； 1.2.5规范管理、动态调整、持续优化。 1.3站长管理职责分工。 1.3.1省级公司负责指导、检查、监督地市公司站长队伍建设及日常管理工作。 1.3.2地市公司负责站长队伍建设和日常管理工作，持续修订完善本单位站长管理体制、机制和办法。 地市公司人力资源部门负责站长队伍建设规划；审核站长选聘、考核、交流等方案；负责站长选聘相关资格审查；指导零售（非油品，下同）管理部门做好站长队伍建设及日常管理工作。 地市公司零售管理部门负责站长培养、选拔、聘用（解聘）、考核、奖励、交流、回避、储备、退出等日常管理和向本单位人力资源、纪检监察部门的备案工作。 地市公司纪检监察部门负责对站长队伍建设及日常管理工作合规性的监督、检查；负责站长违规违纪行为的调查和惩处。 县区公司负责对站长聘用（解聘）提出意见和建议，参与站长日常管理。 1.4本办法适用于油品销售企业所属全资、控股、租赁及由我方经营的参股加油站。合资联营加油站参照执行。 2 站长职权 2.1 站长职责。负责加油站经营管理和客户服务全面工作。具体负责组织和领导站内员工开展成品油、非油品、润滑油、加油卡的站内营销；改进和提升加油站客户服务；做好加油站HSE、数量质量、资金安全、站容站貌、实物资产等基础管理和规范化管理工作；做好加油站达标创星工作；做好加油站“家文化”建设和员工管理工作；做好公司和上级交办的其他工作。 2.2 站长权力。 2.2.1具有加油站日常经营 2.2.2具有加油站员工绩效考评权和奖金二次分配权。 2.2.3具有加油站后备站长推荐权、员工岗位安排权和员工招聘人选建议权。 2.2.4在上级授权范围内，具有对站内费用的合理支配权。 3 选拔与聘用 3.1 站长应具备下列基本条件： 3.1.1具有履行岗位职责所必须的专业知识和技能，熟悉加油站经营管理相关法律法规和规章制度，熟悉加油站经营管理业务。取得《计量证》、《安全资格证》和《站长资格证》等资质证书。 3.1.2 具有丰富的加油站经营管理经验，较强的市场竞争和服务意识，有胜任岗位职责所需要的经营管理能力、沟通协调能力、处理加油站纠纷和突发事件的能力。 3.1.3具有良好的职业道德和素养，忠诚石化，爱岗敬业，团结协作，履职尽责，遵纪守法，诚信友善，廉洁从业，作风形象和职业信誉良好。 3.1.4具有良好的心理素质，身体健康。 3.1.5 本办法实施后新选聘的站长，还应具备以下基本条件： 对年销售量在5000吨（含）以上加油站站长原则上应取得加油站操作员高级工及以上职业资格，对年销售量在5000吨以下加油站站长原则上应取得加油站操作员中级工及以上职业资格。对已在岗的站长尚未取得相应职业资格的，应在本办法实施后2年内取得。 一般男45周岁以下，女40周岁以下。 一般应具有大专及以上学历。 一般应在加油站或地市公司零售管理相关部门工作3年及以上，并分别具有3个月以上计量员、记账员和领班工作经历。 优先从纳入站长后备的记账员、计量员和领班岗位选拔站长。 对全日制本科及以上学历的大学生，取得相应资质证书，可适当放宽工作经历要求；对在各种职业技能竞赛和技术比武活动中取得优异成绩且工作业绩特别突出的加油站员工，取得相应资质证书，可适当放宽学历或经历要求。 3.1.6省市公司机关人员赴加油站挂职担任站长须完成站长资格相关内容的培训并考试合格，方可挂职锻炼。 3.2 选聘方式。站长选聘主要包括竞争上岗和组织选拔两种方式。对年销售量在5000吨（含）以上的加油站，站长应在本地市公司范围内通过竞争上岗方式产生。对年销售量小于5000吨的加油站，可采取竞争上岗方式，也可采取组织选拔方式产生。 3.3 选聘组织。地市公司成立站长选聘小组，选聘小组由零售管理部门牵头负责，地市公司分管零售工作领导、人力资源、纪检监察、非油品部门及相关县区公司经理参与。选聘小组负责选聘方案的制定、资格审查、笔试、实操、演讲答辩、组织考察、政策解释等工作。 3.4 竞争上岗一般程序： 3.4.1制定实施方案。实施方案内容包括指导原则、竞聘岗位、任职条件、选拔范围、方法程序、时间安排、其他需要说明的事宜及相关要求等。实施方案报人