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实施与谐管理 打造军校学员队良好队风 　　摘 要：构建和谐学员队，有利于促进军队和社会的和谐。第一，要认识到启发自觉是实施和谐管理的基本途径，必须立足引导学员自我塑造，改进管理方法。第二，要认识到情感交融是实践和谐管理的重要保证，必须着眼赢得学员理解支持，探究管理艺术。第三，要认识到激发动力是实施和谐管理的有效举措，必须调动学员积极因素，优化管理环境。 　　军队学员队和谐管理，是在严格落实条令条例和各项规章制度的前提下，注重运用行为科学理论和以人为本管理思想，研究学员心态，掌握学员需求，根据学员特点，采取启发、疏导、沟通、激励等方法所进行的管理活动。在管理学员队工作中，应强化和谐管理理念，积极实践和探索和谐管理的方法艺术，努力做到和谐管理与从严管理的有机统一。 　　一、启发自觉是实施和谐管理的基本途径，必须立足引导学员自我塑造，改进管理方法 　　干部学员大多具有较强的自我控制、自我约束、自我塑造能力，要从改进管理方法入手，激发和调动学员自控、自塑的潜力和意识，放手让学员自己管理自己，把强制性管理转变为自觉性行动。 　　1.常警示，启发自塑形象 　　警示教育主要运用“三严管理法”，即以严格教育，使其不愿；以严格监督，使其不能；以严肃执纪，使其不敢。实践中，要重点把握好三个方面：一是利用教育警示。结合入学教育，着重讲清《学员管理实施细则》有关规定和要求，讲清量化管理的内容和标准，讲清教学、生活、请（销）假等方面的“红线”“高压线”。二是跟踪监督警示。注重加强全员额、全时制、全过程的管理监督，运用跟踪检查、座谈了解等形式，及时发现学员在遵章守纪方面出现的不良苗头，通过上下之间、相互之间时常“拍拍肩膀”提提醒，引导学员始终保持严格自律的警觉性。三是从严执纪警示。感情上的温和是善，原则上的温和是恶。在查处倾向性问题上，要做到不掩盖，不袒护，不迁就，严格按照规定和权限做出处理，切实维护规章制度的严肃性。使学员感悟到，管理越和谐，越要注意个人形象，环境越宽松，越要严格约束自己。 　　2.靠骨干，启发自我管理 　　充分发挥学员骨干与学员处得亲近、感情融洽的优势，让他们在平时的管理中唱主角，增强和谐管理的有效性。一是选准配强。入学之初，队干部要通过调阅档案、细致观察、谈心了解等，摸清预选骨干底数，真正把那些职务较高、任职时间较长、军政素质过硬、管理经验丰富，具有分析判断能力、解决问题能力的学员选拔出来，组成团结坚强的骨干队伍。二是搞好传帮带。运用以会代训、实践传授、难题会诊等方法，通过分析形势、解答疑难、剖析问题、查找对策，着重传授管理方法和技巧，提高骨干学员分析问题、解决问题的能力，增强和谐管理的实效性。三是挖掘潜能。教育和引导骨干学员自觉加强自身修养，模范执行规章制度，以人格魅力和榜样力量影响、带动学员。四是理顺关系。协调好骨干与学员之间的关系，及时化解矛盾，避免学员产生抵触情绪和逆反心理，造成工作被动。 　　3.强素质，启发自主学习 　　帮助和引导学员认清自身素质存在的差距，增强提升素质的紧迫感，使他们将有限的在校时间和精力运用到学习上，达到融管理于学、以学促管的学习目的。一是抓好正课教学内容的消化理解。加强对学员课后自学的检查指导，督促学员及时理解消化当天授课内容，完成教员布置的作业，融会贯通，确保学习质量和效果。二是抓好自选自修内容的学习落实。充分利用学院信息资源丰富的优势，指导学员按照拾遗补缺的原则，科学制订自学计划，确定自修内容、时间区分及学习目标。采取多种手段，积极搞好保障，为学员创造良好的自学条件。三是抓好第二课堂配合。采取“请进来”与“走出去”相结合的方法，外请专家教授、部队领导举办专题讲座，组织学员到驻地科研单位及部队参观学习，让学员了解和掌握军事领域的前沿知识和重大活动的组织方法。加强战区之间的情况交流，让担任师团主官、部门领导的学员现身说法，教经验、谈体会，使学员开阔视野，积累经验，为任职奠定坚实的基础。 　　二、感情交融是实践和谐管理的重要保证，必须着眼于赢得学员理解支持，探究管理艺术 　　实施和谐管理，靠职权施压是不行的，靠行政指令也是不行的，必须讲求管理艺术，通过与学员建立起感情融洽、健康和谐的人际关系，赢得学员的认同和支持，引导学员自觉自愿地服从管理。 　　1.以尊重赢得认同 　　作为管理者，队干部要得到学员的理解支持，首先必须尊重学员。一是尊重学员的人格。端正对学员的根本态度，采取和谐的管理方法，让学员感到在政治上、人格上与队干部、学员骨干是平等的关系，切忌用简单生硬的态度、盛气凌人的架势管理学员。二是尊重学员的意见建议。采取召开座谈会、形势分析会等方法，真心诚意地征求学员对管理工作的意见建议。对学员的意见建议，要听得进，容得下，真心采纳，及时解决，做到相互理解，产生共鸣，真正做