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初探如何处理好学生工作中效率效果与效益 　　【摘要】高校辅导员是学校党组织派往基层从事学生思想政治教育工作的基层政工干部,是学生思想政治工作一线的组织者、教育者,在培养合格人才方面担负着重要的使命，通过“以人为本、多元辐射、集中影响、超限沟通”实现思想政治教育“润物细无声”。高校辅导员如何在学生工作上体现工作效率、效果和效益呢？ 　　【关键词】高校辅导员；学生工作；效率；效果；效益 　　 　　一、高校辅导员工作中效率、效果和效益之间的关系 　　 　　首先需澄清效率、效果、效益这三个概念。这三者之间既有联系又有区别，弄清三者的意义和关系，对于高校辅导员更好地做好学生工作是必要的。效率，是指“单位时间内完成的工作量”；效果，是指“由某种力量、做法或因素产生的结果”；效益，是指“效果和利益”。为此，我们要从如下几个方面进行认识： 　　1、明确工作效率不同于物理学中的效率。效率的要义，一是在一定的时间单位内，二是完成的工作量。前者不难理解，后者的关键是如何认识工作量。学生工作的工作量不能像物理学中行了多少路程之类的，物理学中的“路程多少”既是一个数量，行了多少路程也说明达到了目标。而学生工作的工作量，可以理解为辅导员完成事先所规定要完成得事务性或教育性任务，但更重要的是，教育对象是否已达到预期的教育效果。只有两者均实现，才算达到应有的学生工作所需取得的效果。 　　2、效率和效果亦有区别。学生工作的效率显然与物理学中的效率不同，即学生工作的效率包含着对学生所产生的影响。许多学生工作的影响很难立竿见影地显现出来，学生工作更多的是对学生产生一种潜移默化地影响。因此，学生工作是一种长期投入，学生对学生工作的反馈（受到的影响）效果很难立即显现、表露出来，用一种量化的标准来衡量学生工作的效果更加有难度。 　　3、效益是效果与效率的集中体现。顾名思义，效益包含效果和利益。提高学生工作效果，着眼于高校辅导员的用心程度、方式方法的可行性及操作性。而效益着眼点在于“利益”。需要认识的范畴更加丰富，概括地讲学生工作效益就是通过努力将学生培养成为“崇高理想与务实精神统一的人；自我实现与报效社会统一的人；科学精神与人文精神统一的人；专业素质与综合素质的人；个性发展与共性发展统一的人；强健体魄与健康心理统一的人”，学生最终将成为社会主义事业的优秀建设者和接班人。 　　 　　二、高校辅导员工作如何做才能体现高效率、好效果和好效益 　　 　　1、高校辅导员的角色定位：学生思想政治教育的组织者和指导者、学校与学生间的纽带和桥梁、大学生的职业规划师。 　　辅导员是思想政治教育的组织者和指导者。大学期间是学生世界观、人生观和价值观形成的关键阶段。作好大学生思想政治教育是学生工作的第一要务。正确引导大学生通过系统地理论学习，使学生认识国家前途命运，认清自己肩负的社会责任，坚定理想信念，树立马克思主义的世界观，透过事物错综复杂的现象，抓住事物的本质，把握住前进的正确方向，从而坚定社会主义理想信念。 　　辅导员是学校与学生间的纽带和桥梁。一方面辅导员要认真学习学校组织的各种会议精神、各种相关信息等及时传达给学生，使学生能够在规定的时间内完成学校所要求的各项事务；另一方面，辅导员也应及时反馈学生的意见与呼声，促进相互间的沟通。主要体现在辅导员是学生生活上的贴心人、学习上的指导者和心灵上的疏导者。 　　（1）生活中的贴心人是做好辅导员工作的前提和基础。在大学，与学生接触最多、影响最大的莫过于辅导员。辅导员既是学生的人生良师，更是益友。社会状况往往深刻的影响着他们的学业，学生的个人学习、生活等诸多社会现实问题交织而来，学生的思想产生波动在所难免。辅导员要从生活细微入手，体贴、关心学生，要经常深入到同学之中，想同学之所想，急同学之所急，爱在细微中，严在当严处，真正成为学生生活中的益友和贴心人。在与学生的朝夕相处中，要把学生的利益放在第一位，只有成为生活中的贴心人，学生才可能向辅导员吐露心声，工作起来才能做到苗头早发现、问题早解决。 　　（2）学习上的指导者是学生成才的关键所在。随着知识经济时代的到来，人类已进入一个需要终生学习的社会，学会生存首先要学会学习。指导大学生尽快地适应大学生活，学会自主有效地学习，是新时期辅导员的又一重要角色。陶行知先生当年教学有两个层次:“教学生”为第一层次，教“学生学”为第二层次。如今看来，“教学生会学”才是最高层次。辅导员要不断提高自己的知识层次，熟练掌握有效、科学的学习方法，有目的的培养学生自主学习和全面发展的能力，真正成为学生学业上的指导者。 　　（3）心灵的疏导者是时代赋予辅导员的新角色。许多在校大学生面对竞争激烈的时代，面对精彩缤纷的外部世界，或是当自己的个性和他人相抵触时，必然会产生这样或那样的心理问题，此