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产品发布与交易管理 李小梅 蒋玉华 李欣怡 产品发布 主要流程：选品 设置标题 定价 详细页的设置 一.选品 选品的过程，其实就是一个先了解市场，再做出决策的过程； 选品的意义就是保证推广爆款工作的成功。 选品的三个步骤是：数据获取、数据分析、竞争力分析。 数据获取：就是获取我们所需要的数据，为选品工作提供原始数据。获取的数据越多，数据本身质量越高，选品的品质越高。 数据分析：将第一步获取的数据进行加工与分析，加工的方法越巧妙，分析的角度越巧妙，所涉及的数据量越大，分析的结果越准确。 竞争力分析：在前两步的基础之上，在我们对市场有一定的了解之后，就需要考虑自己的产品够不够好，能不能打造成爆款这些问题。这一步，叫做竞争力分析和竞品分析。 标题的用途是什么？是为了让买家找到你的产品。所以买家用到的词就是你所需要设置的词。 二.设置标题 1）.排序规则简介 P27 排序规则由相关性得分+商业得分得出 （1）相关性得分 当搜索关键词的所有单词可以在产品的以下三项信息中找齐时，产品就会进入搜索结果中： 标题。 系统提供的标准属性。 关键词。 系统会结合以下两点，计算出一个相关性得分： 判断产品所在类目与搜索词的关系远近。 判断产品的标题在语义上与搜索词的相关性强弱。 商业得分的计算会参考以下三方面： 可成交性：系统会结合产品和卖家等多方面信息预测产品未来的可成交性。 服务能力：平台对产品和卖家在服务指标上的表现有硬性要求。 反作弊：平台对作弊的产品和卖家有较大力度的处罚。 (2)商业得分 三等同等重要： 可成交性：交易模型是基础，得分越高，排名越高。 服务能力：交易不行的卖家和产品，服务再好也排不上去；而服务不够好的卖家和产品交易再好，也会被排下去。 反作弊：作弊对产品和对卖家的影响最大，特别是发生重复铺货、类目错放之类严重作弊的产品，会直接降到排序的最后，甚至被屏蔽，对整个店铺产品的排序也会有影响。 (2)商业得分 速卖通搜索的整体目标是帮助买家快速找到想要的商品并且能够有比较好的采购交易体验；而搜索排名的目标就是要将最好的商品、服务能力最好的卖家优先推荐给买家，所以能带给买家最好的采购体验的卖家，他的商品排序就会靠前。 （3）搜索排序原则 P28 （1）首先为产品设置一个标题。 市场上会有许多卖家，但也会有许多的词供我们设置标题。 市场上有大卖家、中卖家和小卖家，也会有大词、中词和小词 2.分析并得出设置标题的策略 大卖家会占据大多数的流量，中卖家占一部分流量，小卖家基本没有流量。 有的词占了大部分流量，我们称其为大词；有的词占了一部分流量，我们称其为中词；有的词没有太多的人搜索，我们称其为小词。 中词 大词 中词 小词 小词 对于大卖家来说，他们只要抓住大词就好了，因为这样就占据了足够多的流量，因为他们的商业评分高，一般相关性得分也会很好，买家搜索大词就能搜索到他们的产品。 标题制作的详细流程是收集数据（数据纵横），分析数据（得出词表），设置标题。 收集数据的途径和选品其实是一样的，其中包括： 数据纵横。 卖家频道，卖家论坛。 eBay等外国电商网站。 Google搜索工具。 海外论坛 3.标题制作的详细流程 标题制作的“三段法”是指核心词汇+属性词+流量词，释义如下。 核心词：行业热门词（影响排行，影响点击率） 属性词：例如长度、颜色等（影响排行，影响点击率） 流量词：能带来流量的词 从另外一个角度来说，三段法是： 核心词汇是不变的部分 属性词是可变的部分 流量词是可替换的部分 4.标题制作的“三段法” 首先要知道流量是什么，这里有两个公式： 曝光量*点击量=流量 流量*转化率=订单数 很多时候我们总想着流量，但是忽略了根本需求。我们真正想要的是订单，所以我们需要一个很重要的属性------转化率。转化率在我看来是整个电商最为重要的属性之一。所以对卖家来说，精准的流量才是好流量（转化率高），因此一定要努力获得精准的好流量。 5.流量是有质量的 三.定价 ` 详情页的设置 一、为什么要优化详情页 现在在速卖通中竞争越来越激烈，卖家问得最多的就是如何打造爆款，而商品想要有排名，就需要有商业评分，就需要有转化率，那么谁对转化率的影响最大？那就是图片，做电商其实卖的不是产品，而是图片。 二、影响转化率的因素有哪些 1.流量的质量 2.品牌效应（知名度、可信度、口碑、定位） 3.售前（页内（详情页）、店内促销、关联营销、销量/好评） 4.售中（售中客服） 5.售后（售后客服） 主图要充分展现产品的美观、有质感 2 如何打