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第十章员工福利6801706707.docVIP

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第十章员工福利6801706707.doc

第十章员工福利 第一节 员工福利概述 一、员工福利定义: 从广义包含三方面:第一指企业员工作,为国家的合法公民,享受政府的公共福利和公共服务;第二,企业员工作为企业成员,享受企业的集体福;第三,除工资外,企业为员工及其家庭提供各种实物和服务形式的福利。 (狭义)是指企业为满足劳动者的生活需要,在工资收入以外,向企业员工及其家庭成员所提供的待遇,包括物质福利、带薪休假、专项服务等。 员工福利发展经历了三个阶段:早期发展阶段(企业自我管理时期)、成熟发展阶段(市场经营管理时期)、综合发展阶段(政府介入后与社会保障协调发展时期)。 二、员工福利的特点: ①集体性;②均等性;③补充性;④有限性;⑤补偿性;⑥差别性。 三、员工福利的类型: 1、以给付方式可将其划分为货币型福利、实物型福利及服务型福利; 2、以员工福利发挥的功能为依据又可分为劳动条件福利、生活条件福利和人际关系福利。 3、按照福利制度是否具有强制性可分为强制性福利和自愿性福利。 四、员工福利的作用: 1、增加企业招募的优势,吸引企业外部优秀人才; 2、减轻员工税赋的负担,增加员工实际收入; 3、加强核心员工的留任意愿; 4、树立良好企业形象,传递企业文化和价值观。 第二节 员工福利计划与管理 一、员工福利计划——是指企业对所实施的员工福利进行的规划和安排,也就是对员工福利各个模块的设计。 二、员工福利的基本内容: 1)明确企业向员工提供福利的目的。 2)明确福的具体内容。 3)确定提供福利的水平。(这里面需要决定两个层次的内容,一是确定企业整体的福利水平,二是确定员工个人的福利水平) 4)提供差异化的福利。(需要参考的方面有:1、以工龄为标准。2、以员工对企业的重要性,对企业的贡献为标准。3、以是否在职为标准。4、以每周工作时间为标准。) 5)确定福利成本的承担方式。(★员工福利成本的负担,原则上有三种选择:一是完全由企业负担;二是企业和员工共同负担;三是完全由员工负担。) ? ? 三、员工福利管理——是指为了保证员工福利能够在既定的轨道上良性发展、初现福利计划的预期效果,采取各种措施和手段对员工福利的实施和发展进行控制和调整。基本目标:通过控制和调节员工福利的发展过程,保证员工福利能够按部就班的发展,实现各个阶段的目标。 四、员工福利管理的原则: ①合理和必要的原则;②量力而行的原则;③统筹规划的原则;④公平的群众性原则。 五、★员工福利管理存在的问题及试行解决办法有以下几类: 1)企业和员工对福利认识上的混乱:表现为:企业对应给予何种福利,员工对于应享受何种福,双方认识都很模糊。解决办法:首先企业应明确,员工福利计划是企业借助福利形式,缓解外部压力,借以获得竞争优势,并争取到相应的税收优惠政策。企业应以此为出发点制定福利计划,避免借助福利名义降低员工工资等压榨行为。福利政策明确后,企业须立即拟定与员工交流的计划,以更好的评估现行福利方案。 ? ? 2)福利成本和效用匹配不当。现状为:某种福利实施初,企业和员工都觉得划算,但随着情况变化,企业可能会由于福利成本的急剧增长而陷入负担。而员工普遍认为福利是应得的权利,而福利待遇一直未变,不会心存感激。企业感到自己的付出没有回报。解决办法:企业应在适当时间对福利成本进行一次全面的测试分析。改变高成本的一种方式是将固定的福利方案转变为固定的投入方案,然后再设计投入方案。对福利的实际成本做出估计后,企业可考虑如何让这笔支出起到最大调节作用。 ? ? 3)行政管理上的复杂性。现状为:由于企业及员工对福利机制都很陌生,加上福利管理本身的复杂性,所以在具体执行时,存在着管理不力,或是管理过头的倾向。解决办法:在制定福利方案时,要本着越简单越好的原则,以尽可能简单的方案包含所有可能出现的问题。遇到具体福利问题时,首先要考虑事先确定的基本原则和解决办法,然后根据现实情况进行合理修正,问题解决后要将解决办法用制度的形式确定下来,作为以后的参考依据。同时,定期对福利方案进行检测。 ? ? 4)缺乏针对性和灵活性。现状为:传统的福利制度十分僵化,一旦制定一项福利项目,就自动适用于所有人,对所有人都支付相同数量的福利金额。这样的制度不但不受员工欢迎,也给企业带来成本压力。解决办法:企业要依赖政策的灵活性,才能从根本上解决问题,这就要借助于弹性福利计划的实施。 第三节 弹性福利计划 一、弹性福利计划——又称为自助食堂计划、自助餐式福利等,即每个员工在企业设定的年度福利总额范围内,自行选择福利项目的福利计划形式。 二、弹性福利的类型: 1)附加型弹性福利,是在现有的福利项目外,再提供一些福利措施或提高原有福利的标准,供员工自己选择。 ? ? 2)核心加选择型弹性福利,由两部分构成

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