案例4.钻石人格组织行为学作业 合并版.docVIP

钻石人格 如果你问奥斯卡·罗德里格斯（Oscar Rodriguez）关于网络泡沫的问题，他会说：“什么泡沫？”罗德里格斯，38岁，企业家，经营一家销售单颗钻石（loose diamond）的网络公司，他的企业现在正蒸蒸日上。2004年，公司的销售额为206万美元——比2003年增长140%。罗德里格斯的钻石数据库是世界上最大的数据库之一，拥有多达60,000颗钻石的记录。据罗德里格斯说，这些钻石价值3.5亿美元。毋庸置疑，罗德里格斯对自己所面临的商业风险持乐观态度。 但是，对罗德里格斯来说，前途并不总是一片光明。1985年，罗德里格斯从他的祖国波多黎各搬到了佛罗里达州的甘斯维尔，当时他只会说一点点英语。他在那里的一个社区大学学习，在当地的一个购物中心找了一份工作来养活自己。毕业之后，他同居的女朋友建议他为当地的一家珠宝商工作。“我当时认为她一定是疯了。我对珠宝一无所知。”罗德里格斯说，但是他却采纳了她的建议。他努力工作，拥有了自己的钻石并且通过了美国宝石协会的钻石等级认证，但是他对此并不满足。“很快我就意识到，如果在这里工作，我只能拿到不时涨一点的工资，而我将一事无成。这驱使我探询其他的商业机会。我也真正了解了钻石——它们的价格和品质。” 1997年，罗德里格斯厌倦了为他人打工，决定开一家自己的珠宝店。但是，生意并不景气。“我的一些顾客告诉我，他们能在网上买到的钻石太少了。我脑海中立时闪过一个念头。”罗德里格斯看到了机会，他开始联系知名的钻石经销商，看他们是否有兴趣通过网络销售钻石。一位著名的经销商说：“通过网络销售钻石是行不通的。你的公司会无法生存。”罗德里格斯听到这个便灰心了，他说他犯了一个错误。“我没有继续坚持去做。如果你有一个梦想，一定要努力坚持。” 现在，罗德里格斯是一位知名的企业家，他的公司A也于2003年12月上市。 罗德里格斯为什么会成功呢？只需问一下与他相识多年的两个人便可知道答案。帮助罗德里格斯建立了基业的一位房地产商说，“罗德里格斯是个非常上进的年轻人。他能成功是很自然的事情。他是一名真正意义上的企业家。”罗德里格斯之前的房地产方面的老师也说：“罗德里格斯对自己的激励总是源源不断。他拥有很好的人格、关注细节、勇于坚持。你会发现从一开始他就坚持不懈。我以他为傲。” 罗德里格斯用正确的方式维持着成功，他也意识到自己的商业潜力：“我拿的工资不高，公司每年的管理费用为25万美元。没有负债，收支平衡。我很关心我的公司。在我们的事业起飞之前，我会保持公司的平稳发展。然后就会是另一番景象。” 问题： 什么因素带来了罗德里格斯的成功？仅仅因为“正确的时间在正确的地点”，还是因为他的性格特点？ 2、你觉得他的大五人格维度（外倾性、随和性、责任心、情绪稳定性、经验的开放性）的得分如何？哪一项得分最高？哪一项会比较低？为什么？ 3、你认为他的核心自我评价的分数是高还是低？你是基于什么做出这一判断的？ 4、哪些信息能够表明罗德里格斯具有主动型人格？ 考察到的知识点： 1、人格(personality) 人格塑造人的行为，人格是是先天生理素质基础上,在一定的社会历史条件下的社会实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、区别于他人的个性倾向和个体心理特征。 个性倾向性包括需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观等，表明人对周围环境的态度，是个性心理结构中最活跃的成分。(选择性\行为方式) 个性心理特征包括气质、性格、能力等，这些特征最突出表现出人的心理的个别差异。 能力：人能够顺利完成某种活动所必备的心理特征。通常表现于个体从事一定社会实践的本领 性格：人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式。常与情绪、情感和意志相联系。有伦理道德的评价，诚实善良为肯定、虚伪吝啬为否定。 性格与能力的关系： 性格和能力是在人的统一发展过程中形成起来的。 性格的形成需要一定的能力为基础； 能力的发展水平受性格特征的影响和制约 2、人格特质（personality traits） 当一个人在各种情境下都表现出这些常见的特点时，包括害羞、进取、顺从、懒惰、忠诚以及畏缩等，称其为人格特质。 大五人格，分为五个维度： ·外倾性（extraversion） 　　·开放性（openness） 　　·随和性(agreeableness) 　　·尽责性(conscientiousness) 3、主要人格特质对组织行为的影响 核心的自我评价：人们对自我的喜好程度和能力及效能的认知程度是不同的，这种自我感知就是核心自我评价。拥有积极核心自我评价的人喜欢自己，认为自己是有效能和能力的，能够控制周围的环境。拥有消极核心自我评价的人则讨厌自己，质疑自己的能力，认为无力控制周围环境。 核心自我评价的两个要素：自尊、控制点