情绪管理-安踏幻灯片.pptVIP

* 理解(共情) 的表达 公式: 事实描述 + 联系词 + 感受 联系词: 听上去/好像/似乎/感觉 表达感受的词 痛苦, 难过, 伤心, … 高兴, 愉快, 兴奋, 激动, … 愤怒, 沮丧, 困惑, 疲劳… 自豪, 成就感, 胜利, 振奋… 害怕, 担心, 不知所措, 压抑…. 例: 你刚才说…., 感觉你挺难受的, 是吗? 遭遇性压力源 * ---- 颜色, 灯光, 味道, 图像 ,电脑桌面 情境性压力源 “我理解这个问题为什么会发生。” “我以前曾处理过类似的问题。” “我可以从这个问题中学习一些新的东西。” “从长远的观点来看，这并不算什么。” 内在观点重构 真实环境重构 * 改变、顺应、逃避 问题取向的应对 情绪取向的应对 幸福（快乐）指数＝ 现实实现的需求 期望实现的需求 预期性压力源 * * * 压力——成就——快乐——更大压力——更多成就——更快乐吗？ 启示 自我成长：为了获得自由，舍弃限制，接受不确定。 情绪和认知有关，ABC理论 改变思维可以改变情绪 探索个人需求