管理人员如取得成效.pptVIP

谢谢大家！ ● 专业人员必须考虑到谁将会来使用自己的工作输出，要了解别人的需要、方向、局限性以及认知能力，否则，专业人员的工作成果就难以被其他人所利用。 专业人员要要向自己的上级、下级，特别是其他部门的同事，提出这样的问题：“为便于你为机构作出贡献，你需要我作些什么贡献?需要我在什么时候，以哪种形式，用什么方式来提供这些贡献?“，只有提出类似的问题，专业人员才会将自己狭窄的领域与身边的整体联系在一起。 这里的情况我还了解不多，我举个遇到过的例子：我到过一家装配望眼镜的企业做行政人力资源经理，他的生产率始终提不起来，人员也是稳定的，纪律也没有明显问题。到到装配现场去看，他们是手工拧螺丝的，一具望远镜要拧上三十几颗，这到没有什么，这些细小的螺丝全部装在一个盒子里，员工每次都要到盒子里去拿一颗螺丝、然后调整这颗螺丝的头子来对齐螺丝刀，再放到螺丝孔里拧进去，我就在想，如果螺丝的方向是一致向上的，不久节省了调整螺丝方向的时间吗？我就到工程部去了解（工程部就是搞设计的），工程部的人的回答是“员工又没有说他们需要这样”。在那个单位，这样的例子太多了，到不是说这样一改就一定提高很多生产率，而是说明他们的专业人员并不重视对外界的贡献，也就没有迫使自己去了解别人而提出“你需要我作些什么贡献?”类似的问题。 ▼好，下面我们来看看重视贡献对人际关系的要求。 ● 其实前面这种人际关系的逻辑，绕来绕