人力资源管理系列之—— 绩效管理研讨暨 年中考核工作说明会 第一部分 绩效管理 对绩效的理解 绩效就是“完成工作任务” 绩效就是“工作结果”或“产出“ 绩效就是“行为” 绩效就是“结果”与“过程(行为)”的统一体 绩效=做了什么(实际收益)+能做什么(预期收益) 不同绩效观的优缺点比较 绩效定义适用情况对照 基于战略的绩效管理体系框架 建立高绩效的组织文化 1、奖惩分明,公平考核,创造主动沟通的氛围; 2、鼓励学习、提供培训机会的学习文化; 3、创造良性竞争的工作氛围; 4、使工作丰富化的文化; 5、鼓励承担责任的文化; 6、为高素质人才提供发展机会和空间的文化; 7、通过满足客户需求保障股东利益的文化。 建立高绩效的组织文化的配套措施 经常性的对高绩效企业文化的宣传; 提供训练帮助员工适应变革; 员工考核制度紧扣企业高绩效文化; 考核制度与员工个人技能发展相结合; 将不合适的人辞退。 以实现企业战略目标为目的的绩效考核 价值引导 约束性考核指标或要素(关键绩效指标) 具体的业绩结果; 绩效形成过程的行为与态度。 以实现人力资源管理为目的的绩效考核 从维持和发展组织的角度考虑绩效的问题; 从对员工个人进行管理的角度出发进行绩效管理的问题。 绩效考核应关注的方面 绩效形成过程; 结果的持续改进; 绩效水平不断提升。 绩效考核的基本原则 公开与开放的原则; 反馈与提升的原则
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