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- 2018-10-08 发布于天津
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当当网swot分析.doc
Analyze the companys history, development, and growth.
当当网成立于1992年11月,由美国IDG集团,卢森堡剑桥集团,美国老虎基金,日本软银和中国科文公司共同投资,从事搜集和销售中国可供书数据库工作。面向全世界中文读者提供20多万种中文图书及超过1万种的音像商品,每天为成千上万的网上消费者提供方便快捷的服务。
当当网网站属于B2C类型,是企业对消费者开展网络业务的。当当网携手银联卖给中国互联网打上了一针强心剂。在B2C模式的基础上,当当网准备向C2C模式发展。
当当网的商品种类繁多,并把商品根据客户的不同年龄,性别职业等分好类,消费者可以直接点击就可以很快找到自己想要的商品,除此以外,消费者还可以通过查询商品的种类迅速找到目的商品。
当当网还设立了专门的论坛,不论你是对商品,服务,还是网站有任何的不满,或者对当当网有什么建议,你都可以在论坛上发表你的观点。这样不但有利于其它客户增加对该商品的了解,也有助于网站的设计或管理人员及时修补网站的漏洞,使网站的功能更强大,更快更好的满足顾客的个性化需求,当当网的管理模式核心领导层包括图书业,投资业和it业的资深人士,当当网的管理者吧所有人当成顾客来对待,从来不试图改变消费者的行为。
当当网在营销手段上,对于消费者来说是比较贴心的,他能解决了一些消费者购物时作抉择的困难,并对某些商品进行
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