《如何成为一优秀的培训师》.ppt

培训师的必经之路 TTT提升与进阶 培训把好一个度——力度、温度、速度、角度、高度 培养自己的培训风格 做好讲师的15个分享 如何把好培训的度 力度 速度 角度 温度 高度 Boanerges 教士风格 Scholar 学院风格 Artist 演艺风格 Coach 教练风格 B S A C 个性——标准 轻松——轻薄 平实——平庸 风格选型三要领 形成自己的风格 展示：演艺风格 本节培训的共识 营造氛围的能力 快速拉近距离的能力 解决问题的能力 讲故事的能力 举例的能力 时间管理的能力 借题发挥的能力 打比方的能力 演讲的能力 拉近彼此距离的能力 坐位 称呼 共同点 心里距离 讲故事的能力 澳大利亚旅游 谁是最高音歌唱家 辣妹与小贝的故事 阿里巴巴一千个百万富翁 激发学员参与技巧 给大家一些东西看 请大家回答一个问题 请大家说说新想法 请大家读一下 请大家猜猜看 我们一起做个游戏 给良好表现的学员一个鼓励 让学员担任部分教学 做好培训的时间管理 时间观念 分段演练 临场掌控 现场编辑的能力 联想测试 ——酒 ——天 ——冷 ——火车 ——紫色 解决问题的能力 无法回答学员问题怎么办？ 当学员注意力不集中或打瞌睡时怎么办？ 如果准备好的案例忘记了怎么办？ 如果准备好的讲义打不开怎么办？ 如果我们现在的场地，一个培训师最好要站在哪里？ 如果麦克风是有线的，讲师不能动怎么办？ 术语怎么讲? 专业课程怎么讲? 学员有想法怎么办? 敏感性话题怎么讲? 借题发挥的能力 有老鼠光临 我喜欢黑色的衣服 还没有成家 打麻将太累 选择话题的能力 共鸣 共振 关注 TTT课程的呈现技巧 TTT手法、眼法、身法、步法、心法 上场与下场 3个1拿麦法 如何克服紧张 开一个好头 课程讲解五步法 问答技巧 承上启下 如何用简单朴实的语言来完成专业讲述 如何控场 抓住学员的注意力 互动、促动、感动 如何让自己的课程讲得更加生动 如何控制课程进度——长话短说与短话长说 如何应对学员提出的难题 如何依据学员的反馈进行课程调整？ TTT的点评之道 完美的结局 TTT专业手法 交流 指明 拒绝 制止 区分 激情 现场演练 交流：掌心向上，从腰部托起向外横出 激励：握拳，挥向上方 区分：手掌侧立，做切分状 制止：手掌向下 拒绝：掌心向下，横扫而出 指明：五指并拢，指向目标 协调就好 自然就好 他人认可就好 赞许 启发 提醒 警告 ---- TTT目光交流 上场与下场 上场 专注全场 享受掌声 再次致礼 下场 空台登场 静场起音 从容不迫 启动注意 庄重 亲切 自信 自然 服饰 表情 身姿 手势 培训师着装规范 心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白 心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软 “怯场”测试 3个1拿麦法 板书的工具和技巧 流程图 要素图 矩阵图 要素关系图 开一个好头 规则 问题 赞美 故事 术语 数据 互动 演示 游戏 反问 场景 事件 情 境 规 则 演练:如何开个好头 公司今年招聘了一批新员工,通过人力资源部新员工封闭式的入职培训后分配到部门，做为部门经理的你将对新员工进行入岗前的培训，其中一个参照的题目是《我们是最优秀的团队》。通过这次培训, 激发员工工作热情，快速融入团队。你是这样开场的······ 每队选1人为代表 时间不低于1分钟,不超过3分钟 不足1分钟鞠躬下场,超时鼓掌请其下场 每队演练完毕，讲师做点评辅导 课程讲解与掌控 课堂混乱 自己讲错 遗忘内容 --- 学员睡觉 课堂私语 学员走神 课程讲解的1、3、5、21口诀 1-每个单元1个关键点 3-每个重点讲解3次 7-每个重点让学员重复5次 21-让学员自我重复21次形成习惯 过渡的技巧 总结提炼 激发兴趣 承上启下 TTT点评之道 概括 结论 价值点 问题点 建议 + 1、总的看来…… +++ 2、好的方面有哪些 …… + 3、还存在哪些不足 …… ++++ 4、这样,会好些…… + 5、告诉我们…… Finishing 总结法 提炼法 呼应法 激励法 沿伸法 演练法 赠言法 深化理解 强化印象 激发行动 TTT的收结 作为部门管理者的你，为本部门员工做了一次《高效沟通》的课程培训，结束后，员工纷纷说，这次培训太棒了，尤其是结束语，听了让人倍受鼓舞，跃跃欲试。你的结束语是这样的······ 规 则 情 境 1