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- 2018-10-04 发布于浙江
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腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 腾达供应商品质改善报告 * 品质、 技术、观念、创新 品质、 技术、观念、创新 導致品质异常的項目 ? 制程品质部份 ? 技術工艺部份 ? 生产环境部份 品质、 技术、观念、创新 ?品質部份(一): 近两个月品質異常統計: 異常報告未回覆 品质业务主管去客户端检讨处理 20% 扩散片与PET之间存有异物 7寸扩散片 北京茶谷 2012-10-25 7 異常報告已回覆 北京驻厂人员返工后入检 45000+60000pcs 粘取异物时发现存有大量切割碎屑 23.6-100LGP双面胶带 北京茶谷 2012-10-6 6 異常報告已回覆 已經退回騰達重工OK 22500pcs 离型纸裁切过深 23.6-100绝缘胶带 北京茶谷 2012-9-14 5 異常報告已回覆 客人克服使用 25000pcs 扩散片与PET之间存有异物 7寸扩散片 北京茶谷 2012-9-13 4 異常報告已回覆 已經退回騰達重工OK 22500pcs+6100ps 粘取异物较多 23.6-100LGP双面胶带 北京茶谷 2012-9-10 3 異常報告已回覆 去北京检讨,不良已經退回騰達重工OK 7350pcs 遮光胶带膜内异物 10.1遮光胶带 北京茶谷 2012-9-3 2 異常報告已回覆 去北京检讨,不良已經退回騰達报废处理 86000pcs 粘性偏低 双面胶带9 北京茶谷 2012-9-2 1 異常報告回覆狀況 處理進度 數量 異常原因 機 種 客 戶 日 期 序號 品质、 技术、观念、创新 總結: 1.近两个月共有7起異常在客戶端發生. 2.分类统计如下: 裁切不良 粘性异常 异物不良 ?品質部份(二): 品质、 技术、观念、创新 技術部份 A:解決異常能力達不到客戶要求; B:分析能力達不到客戶要求; C:改善效果的維持能力不夠; 环境部分 A:整体大环境洁净度改善力度 B:人员对生产环境保持效果不佳; 品质、 技术、观念、创新 原因分析 管理制度不健全 1.教育制度 2.执行制度 3.人員分工不明確 4.奖惩制度 品质预防管理弱 1.源头预防 2.制程预防 3.生产大环境管理 技能训练不足 1.测量检验技能 2.工艺变更技能 3.技术革新技能 执行力落实不足 1.制程检验 2.过程确认 3.异常追溯及報告回覆 品质不彰之原因 品质、 技术、观念、创新 改善措施: 以專案的形式管控品質。建立健全品质改善流程,预防改善为主,量测为辅,实行企业P-D-C-A闭环改善路线。 进料检验 新品導入 包装全检 分条及冲切 出货及客服追踪 1 2 3 4 5 品质、 技术、观念、创新 目录 5.改善效果驗證 4.各站別改善對策 3.生产工艺流程 2.組織團隊 1.目標設定 品质、 技术、观念、创新 一、目標設定 專案名稱:降低品质客诉的改善专案 專案開始日期:2012-10-25 預計完成日期:2012-12-15 專案目標:正式立案客诉,每月不得超出1件; 口头通知异常,每月不得超出2件; 現狀 10月底 0-3件/月 5件/月 最總目標 0-1件/月 品质、 技术、观念、创新 無塵室大環境監督管控,制程品质巡检 IPQC曹晓燕 品保 监督执行对原材品质的首道
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