广东自考人力资源开发及管理复习资料.docxVIP

人力资源HR---是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用且对价值创造起贡献作 用的知识、能力、节能、经验、体力等的总称。包括数量和质量两个纬度。 人力资源的特性：效用性、能动性、消耗性、不均衡性。 人力资本---是作为一种生产要素而存在于人体内的具有经济价值的所有知识、技能、体力 和健康等的总和，其能够在现在和未来为投资者带来一定的现金流。 反映了人力资源质量的差别。人力资本的特性：不可分性、价值难以评估、收益不确定性、流动性、溢出性。人力资本投资的主要途径：教育投资、职业培训、医疗保健投资、人力迁移投资。 人力资源管理---是指组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的 取得、开发、保持和运用等方面进行管理的一系列活动的总和。人力资源管理的基本任务是：吸引、保留、激励与开发组织所需的人力资源，促成组织目标 的实现。人资资源管理的职能：人力资源规划、工作分析、招聘与选拨、职业生涯规划、培训与发展、 绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系等。 人力资源发展的三大阶段：人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理。转变过程有四个主要特点：组织性质的转变；管理角色的转变