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门店金融室内务作业规范 (钥匙、耗材、访客、文档管理) 一.目的 规范门店金融室内务管理安全，使各收银人员知所遵 循，制定本办法。 二.范围 乐购公司所属各营运区/店群/分店适用之。 四.内容 4.1.钥匙管理: 4.1.1.钥匙管理记录旨在登记钥匙柜中金融室所有钥匙的外借和归还的情况。每次钥匙被借 走，收银主管必须要对此进行登记。 4.1.2.填写钥匙管理登记表。 4.1.3.钥匙归还时，需检查钥匙，确认无误并在管理表上签名，将钥匙放回钥匙柜中。 4.1.4.营业结束后店值班经理和收银主管检查钥匙柜中的钥匙，缺少的钥匙要及时追回。 4.2.耗材管理: 4.2.1.为了有效经营金融室，每周每月要订购许多耗材。 4.2.2.了解消耗了多少，这会指导你定购所需物品。 4.2.3.所有的定单必须经过客服经理的认可，再交人资课处理。 4.2.4.订购东西需考虑到运送途中可能发生的耽搁，因此安全存储以备不时之需。 * 门店金融室内务作业规范 乐购 Hymall SOP 使用手册 乐购 Hymall SOP 使用手册 * 乐购 Hymall SOP 使用手册 乐购 Hymall SOP 使用手册 V 06-01 版本 2006-0