信息管理概论 - 北京广播电视大学纺织分校.pptx

信息管理概论第一章、信息管理的产生与发展第二章、信息管理的理论基础信息重不重要从职场的角度：作为一个员工不能只是被动地去等待别人来告诉你应该做什么，而是应该主动地去了解自己要去做什么，要培养自己在工作上的主动性、积极性和创造性，要尽可能出色的完成工作。买土豆的故事从信息的角度出发来分析的话，约翰跟哈里相比，因为他获得了更多的有价值的信息，他了解到了有土豆的价格、质量、送货方式等等，他把握住了机会，所以他能够得到领导的赞赏，成就他的事业。信息什么时间出现 信息在古代被简单的解释为音信和消息唐代 杜牧 《寄远》 塞外音书无信息，道傍车马起尘埃。南唐 李中 《暮春怀故人》 梦断美人沉信息，目穿长路倚楼台。宋代 李清照 不乞隋珠与和璧，只乞乡关新信息。最早的信息概念 信息作为一门严密的科学，它的概念的确立最早是由美国的数学家维纳进行的，他在《控制论》(1948年)中，“信息这个名称的内容就是我们对外界进行调节并使我们的调节为外界所了解时而与外界交换来的东西”。 信息是人于外部世界联系的中介，如果没有信息作为中介，人就会同外部世界隔绝，就不能认识世界和改造世界。所以，就把信息作为人与外界相互作用的过程中所交换的内容的名称。不同背景学者对信息的不同定义哲学家研究信息的最一般特性，认为信息是物质存在的普遍形式，是与“原型世界”对应的“信息世界”。语言学家对“信息”作词语解释，将“信息”与“音讯”、“消息”一样看待。计算机科学研究者研究信息语义形式化问题，即对符号表达式与它的内涵之间的关系作研究，所以在研究信息处理的语言学家眼中，信息是“符号”，而所谓“语义学”就是对符号表达式与它的内涵之间关系的研究。社会学家考虑信息的传递，通常把“信息”说成“消息” 。通信专家对信息的度量、量化以及编码进行论述，在描述过程中，常以“信号”代表“信息”。信息的含义信息是物质系统运动的本质特征，是物质系统运动的方式，运动的状态及运动的有序性。其基本含义是：信息是客观存在的事实，是物质运动轨迹的真实反映。通俗地讲，信息一般泛指包含于消息、情报、指令、数据、图像、信号等形式之中的新的知识和内容。信息、知识、数据和智能之间的关系1.数据是关于事件和关于世界的一组独立的事实，围绕着数据建立活动，其核心价值在于分析、合成，并把这些数据转化为信息和知识。2.信息是捕捉了来龙去脉的内容并加以经验和想法后的产出物。3.知识是由个人的隐式经验、想法、洞察力、价值以及判断等组成，它是动态的，且只能通过与有知识的专家直接合作与交流才能得到。 4.智能是激活了的知识，主要表现为收集、加工、应用、传播信息和知识的能力，以及对事物发展的前瞻性看法。数据是零散的，没有联系的事务。信息是特定的信息，产生于特定的信息。数据与信息的关系是形式与内容的关系、原材料与产品的关系，数据经过加工后就变成了信息。信息与知识的关系即信息经过推理与提炼、编码系统化就成为知识。知识与智能的关系则为：智能是基于知识的一种谋略或行动。总之，数据、信息、知识和智能这四者是由低到高、由浅入深的关系。物质、能量、信息美国哈佛大学的研究小组提出了著名的资源三角形信 息物质、能量和信息共同构成了现实世界的三大要素，被看作是社会发展的三大支柱。举例:实验没有物质，什么也不存在；没有能量，什么也不会发生；没有信息，任何事物都没有意义。没有物质的世界是虚无的世界，没有能量的世界是死寂的世界，而没有信息的世界是混乱的世界。物质向人类提供材料，能量向人类提供动力，信息向人类提供知识和智慧，这三者就像人的体质、体力和智力。物 质能 量信息的类型按照不同的分类标准，信息可以划分出不同的类型。(1)按照价值形成的角度划分，可将信息分为三类：(2)按照信息的发生领域划分：物理信息、生物信息和社会信息三类。(3)按照主体的观察过程划分：实在信息、先验信息和实得信息。 先验信息：主体在实际观察事物之前已经具有的关于该事物的信息 实得信息：主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息(4)按照信息的应用领域划分：工业信息、农业信息、军事信息、政治信息、科技信息、文化信息、经济信息、市场信息、管理信息等等。信息的类型 (5)按照信息的载体性质划分：电子信息、光学信息、生物信息、文献信息等。 (6)按照携带信息的信号的形式划分：连续信息、离散信息、半连续信息、模糊信息等 (7)按照事物运动的方式划分：随机型的概率型信息、半随机型的偶发信息、确定型的确定型信息。 (8)按照信息的逻辑意义划分：真实信息、虚假信息和不定信息。 (9)按照信息的记录符号划分：语音信息、图像信息、文字信息、数据信息、多媒体信息等。零次信息、一次信息、二次信息、三次信息 (10)按照信息产生的先后和加工深度划分：零次信息、一次信息、二次信息、三次信息。语法信息、