4.肢体语言的秘密.pptVIP

人无法靠一句话来沟通，总得靠整个人来沟通。 肢体语言的秘密 用身体语言打造密切关系 身体和心理永远互相关联 说与非说：占90%的非言语沟通 身体语言是一切密切关系的基础 用对方喜欢的方式来沟通 游戏 没有肢体语言的帮助，一个人说话会变得很拘谨，但是过多或不合适的肢体语言也会让你这个人让人望而生厌，自然、自信的身体语言会帮助我们的沟通更加自如。 游戏规则和程序 1、分成两人一组，自由交谈2—3分钟，内容不限。 2、大家停下以后，请各组人员互相说下对方有什么非语言表现，包括肢体语言或表情，如爱眨眼、撩头发等。问这些无意识的动作是否自己注意到。 3、继续再谈论2—3分钟，但不要有任何肢体语言，看与前次有何不同。 相关谈论 1、第一次谈话中，有多少人注意到自己的肢体语言？ 2、对方有无什么表情或动作让你觉得不舒服，你是否告诉她了你的这种情绪？ 3、当不能用你的动作或肢体语言辅助你的谈话时，有什么感受？是否觉得很不舒服？ 总结 1、交流是两个方面的：一方面是语言的，另一方面是非语言的，两方面互为补充，缺一不可。 2、非语言传达的信息比语言还要更加精确 3、要注意戒除自己那些不招人喜欢的动作或表情。 肢体语言代表的意义 1.单肩抖动——不自信 2.注视对方眼睛——撒谎中（为了看看自己的把戏是否得逞） 3.中断眼神交流——不代表撒谎（回忆中） 4.抬起下巴——十分尴尬 5.揉鼻子——掩饰真相（男人的鼻子里的海绵体在撒谎时容易痒） 6.眼睛向右看是在回憶,向左看是在思考謊話, 7.惊讶表情超过一秒就是假惊讶 8.男人右肩微耸一下就是在说假话 9.用手抚额头-----表示羞愧 10.瞳孔放大-----恐惧，性欲 11.肢体阻抗向后退一步，表示刚说的话不可信 12.抿嘴 经典的模棱两可的动作 13.摸脖子 人撒谎的时候会摸脖子，典型的强迫行为 14.撒谎的时候没有与之相对应的表情，往往没有任何表情 15.手一直摩挲，一种自我安慰的姿态，当你不相信自己在说什么的 时候,为使自己安心说谎的时候会摸脖子，这是个经典的动作。 16.鼻孔外翻，嘴唇紧闭---生气 17.下巴扬起，嘴角下垂，自责 18.眉毛向上，拉紧，恐惧 情绪露出的尾巴 嘴巴上的“文章” 眉毛上的暗语 皱眉：惊奇、错愕、快乐、怀疑、否定、傲慢、无知、疑虑、愤怒和恐惧。 扬眉：扩大视野、傲慢、欣喜、极度惊讶；单眉上扬，对他人所说的话不理解或有疑问。 闪动：表示友善；出现在对话里表示加强语气。 打结：严重的烦恼和忧郁；较和缓的慢性疼痛也会出现眉毛打结。 耸肩:通常表不愉快、无奈。 头部动作蕴藏玄机 低头：谦卑与害羞 直竖：毫不惧怕，不屑一顾，心理觉得无聊 上扬：惊讶 摇晃：惊奇或震惊 后仰：挑衅的仰视 下巴上画出的情绪表 不屑：下巴上抬，同时双眼眯着 生气：下巴向前撅 厌倦：手平展，轻叩下巴无数次 恐惧：缩着下巴 否定：一只手的指背轻轻弹下巴数次同时头后仰 鼓励：当人处于苦恼时，他人用食指轻轻伸至其下巴上，轻柔的往上托 侮辱：食指或中指沿嘴唇下沿往下搔下巴 怀疑：不自觉的来回摸着下巴