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高职大学生社交网络舆情引导研究 　　摘 要：当今社会，高职大学生的学习、生活、社交以及获得信息的方式正被网络以多种方式影响和改变着。重视高职大学生社交网络舆情的引导对校园文化建设、学生思想政治工作以及社会稳定都有积极作用。本文针对高职大学生社交网络舆情的特点及存在的危机提出舆情引导策略，对高职院校探索大学生社交网络舆情的引导具有一定的借鉴意义。 　　关键词：高职大学生；社交网络舆情；引导 　　网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式，是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。高职大学生社交网络舆情指的是高职院校学生经由网络平台分享其对学习、生活、工作以及各种社会现象的观点和讨论，这些观点和评论会对社会大众产生强有力的影响。因此在网络迅猛发展的时代背景下，加强高职院校学生社交网络舆情的引导，对构建和谐网络环境及高职院校的良性发展有着重要意义。 　　一、高职大学生社交网络舆情的特点 　　（一）网络舆情的自由性、交互性、突发性、监管的困难性以及影响的广泛性 　　自由性指人人都有选择网络信息的自由以及在网络平台上发言的自由，甚至是没有经过在线验证的虚拟身份；交互性指的是经由网络平台人们可以即时发布大量信息并交流互动；突发性指网络舆论传播速度快，爆发点难以预估；由于网络功能的复杂强大以及网络主体一定程度上的匿名造成的权责分割，有共同利益诉求但又缺乏理性的学生甚至会集结一些观点一致的同学组织活动，增加了学校监管的难度；高职大学生受自身阅历所限，看待事物的角度以及分析鉴别能力不是很强，容易冲动，还有部分高职大学生缺乏政治敏锐性和社会责任感，一件小事就能引发网络骂战，进而引起连锁反应，造成广泛恶劣的社会影响。 　　（二）舆情主体具有特殊性，舆情传播方式具有多元性、直接性和爆炸性 　　高职大学生在社会群体中具有特殊性。一方面他们眼界开阔、思维敏捷、善于并乐于表达，言论自由随意；另一方面，高职大学生的三观还未定型，阅历有限，这就使得他们的思维具有主观性和非理性的特点。随着影视、旅游、文艺、体育等与网络的紧密结合，大学生的网络应用方式已经发生了较大变化，他们已经不再满足于以文字的方式发表或传递信息，形象生动的视频和传播迅速的语音即时通话技术正被广泛应用。另外，手机网络的优势突破了传统媒介的局限性，使高职大学生能够自由及时地发表自己的观点和意见，而微信的复制转发以及语音功能使得信息能以几何级的速度传播扩散，形成强大的网络舆情。 　　（三）网络舆情内容的复杂性和多变性 　　高职大学生社交网络舆情的内容可以说是包罗万象，既有关注国情民生的时事政治和社会热点，又有关注个体成长发展的心灵鸡汤，还有探讨学习生活以及情感的校园之声，借助网络媒体工具，在校高职大学生可以随时编辑言论，即时发布网络，这些言论除了可以被评论、转载和转发，还可以被任意网民增删修改后再行发表与转载转发，从而使网络舆情具有多变性。 　　二、高职大学生社交网络舆情存在的危机 　　（一）网络舆情教育引导方式过于单一。通过开设与计算机相关的课程以及对大学生进行思想政治教育仍然是高职院校对在校生进行网络舆情教育引导的普遍方式，这种方式陈旧单一，已经满足不了社会发展的需求，这就要求高职院校积极探索新的网络舆情教育方式，跟上时代?l展的步伐。 　　（二）网络舆情引导队伍不健全。高职院校基本都实现了网络的全覆盖，也开通了官方微博、微信等平台来关注了解大学生的学习和生活，这些人性化的措施受到大学生的欢迎，但高职院校社交网络平台的管理者多为老师兼职，甚至是学生干部临时管理，专业人员的缺乏以及组织管理的松散使得校园遇到突发舆情事件时缺乏人力物力以及有效引导措施，导致校园网络舆情得不到有效控制和根本解决。 　　（三）网络舆情监管机构及引导机制不完善。随着社会的发展，高职大学生使用网络已经成为普遍现象，网络对高校管理以及大学生成长成才的负面影响也逐渐显现，由于对网络舆情的传播及影响缺乏理性的认识以及没有成熟的做法可供借鉴，这使得国内一些高职院校对校园网络舆情的引导及处理方法仍局限于校纪校规，遇到重大的校园网络舆情校方往往也是通过删除和屏蔽言论的方法防止事态持续发酵，这些措施很难达到预期效果，甚至加深学校和学生之间的矛盾，使双方形成对立。这就要求各高职院校根据本校实际情况，建立和完善舆情监管机构及引导机制，在面对校园突发紧急情况时，能够全面考虑，合理决策，促进校园舆情引导工作的顺利开展。 　　（四）部分高职大学生网络自律精神的缺失。随着网络的普及，高职大学生成为网络平台上的活跃分子，面对网络上的海量信息以及迥异的意识形态，一些高职大学生缺乏理性思考和辨别能力，丧失作为大学生的人格操守和价值追求，