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- 2018-10-05 发布于广东
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企业公司当值经理处理员工关系规章制度准则范本
企业公司当值经理处理员工关系规章制度准则范本
【最新资料,WORD文档,可编辑】************************************************************当值经理
【最新资料,WORD文档,可编辑】
纪律程序
酒店员工应接受的纪律教育应在酒店执行规章上列明。纪律执行规章应指明哪些属于严重违反纪律并需暂时让员工留下来的行为。(可在本节加入酒店纪律执行规章,也可在第八节加入)
在部门经理不在酒店时,当值经理有权纠正员工的错误行为。建议管理纪律的程序如下:
程序:
1 获取事件的全部事实,包括见证人的姓名。
当看到某位酒店员工做出违反酒店规章的行为时,应及时中止;当该行为已造成客人投诉的不良后果时,向该客人咨询意见。
2 让违反纪律的员工和你一起去见部门经理。
3 向违反纪律的员工了解事件的情况。
如果事件已造成严重的后果,应暂时留下该员工,直到事件得到解决为止。第二天,由部门经理与员工一起讨论并处理该事件。
4 于第二天把违纪报告提交部门经理。
************************************************************当值经理
员工事故
当员工因工受
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