南开18秋学期（1703）《旅游市场学》在线作业-2辅导资料.docxVIP

南开18秋学期（1703）《旅游市场学》在线作业-2 1、B 2、B 3、A 4、B 5、A 一、单选题共20题，40分 1、服务利润链的开端是()。 A顾客满意 B员工满意 C领导满意 D供应商满意 正确答案是：B 2、按照目标市场人群的购买方式,把消费者划分为包价旅游者和散客旅游者,这一过程被称为()。 A市场定位 B市场细分 C市场宣传 D市场选择 正确答案是：B 3、旅游生产者或供应商通过各种直接和间接的销售方式,将其产品或服务转移至最终消费者的整个流通结构被称为()。 A销售渠道 B分销渠道 C促销活动 D直接营销 正确答案是：A 4、()是指确定某一产品的重要品质,向消费者展现其