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第一章 特许经营概述 一、特许经营的含义 1、简而言之：特许经营是一种商业运作模式。 运作模式对每个人都很重要； 运作模式决定着企业的前途命运和盈利方式。 2、商业企业常见扩张方式： （1）直营连锁： （2）股权收购（联华超市） 1991.9 上海第一家店—曲阳店，800平方米； 1995 20多家店，发展停滞，亏损 1996 41到108家，盈利十几万； 1997 全国超市行业榜首； 2001 1225家； 2008 3932家，500亿。 2、商业企业常见扩张方式： （3）上市： 2003.6.27 联华香港上市（0980HK），2亿7740万港元； 2003.11.21 北京物美商业集团股份有限公司香港上市（8277HK），6亿港元。 （4）组建大的商业集团： 2003.4 上海百联集团成立，（上海一百、华联集团、友谊集团、物资集团），总资产280多亿元，年营业额近700亿元。 一、特许经营的含义 3、“Franchise” 原本为法文，意为免于奴隶、苦役的身份(Free from servitude)。英文意为特别的权利，即封建时期帝王君侯或政府赋予个人的特权。 4、演变至今，在商业上，解释特许人（盟主）Franchisor赋予受许人（加盟人）Franchisee一种特权。 特许经营的含义 5、国际特许经营协会（IFA）的定义： 特许经营是特许人和受许人之间的契约关系，根据契约，特许人向受许人提供一种独特的商业经营特许权，并给予人员训练、组织结构、经营管理、商品采购等方面的指导与帮助，受许人向 特许人支付相应的费用。 特许经营的含义 6、商务部的定义：[2007年5月1日] 商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，受许人按合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。 二、特许经营的类型 （按特许的内容分类） 商品商标型特许（ product and trade mark franchising, 简称PT型 ）： 加盟商要使用盟主的品牌和有效的销售方法来批发、销售盟主的产品，作为加盟商仍保持其原有企业的商号，单一地或在销售其他商品的同时销售盟主生产并取得商标所有权的产品。 此类型中的受许人通常属于零售商一级， 主要流行于汽车销售、汽车加油站、自行车、 电器产品、化妆用品以及珠宝首饰等行业。 特许经营的类型 （按特许的内容分类） 经营模式特许（business model franchising)： 加盟商有权使用盟主的商标、商号名称、企业标识及广告宣传，完全按照盟主的模式来经营；加盟商在公众中完全以盟主企业的形象出现；盟主对加盟商的内部管理、市场营销等方面具有很强的控制。 此类型的特许经营越来越成为当今主导的模式，它集中体现了特许经营的优势。目前在很多行业迅速推广。如快餐食品（麦当劳、肯德基、马兰拉面、好利来）、旅店业、洗衣店（荣昌）汽车租赁以及各种服务性行业。 以下我们主要研讨这种模式 特许经营的类型 (按授予特许权的方式分类) 一般特许经营 委托特许经营 代理人是中间人，既是总店的特许权使用者，又是该地区的特许权授予者，但他自己并不直接经营，而是采取转嫁他人的方式开发和经营。 发展特许经营 加盟店在向总店购买了特许经营权，同时也购买了在一个区域内再建若干家分店的特许权。 特许经营的类型 (按授予特许权的方式分类) 复合特许经营 这是指总部将一定区域内的独占特许权授予加盟者，加盟者在该地区内可以独自经营，也可以再次授权给下一个加盟者经营特许业务。也就是说，该加盟者既是受许人身份，同时又是这一区域内的特许人身份。 分配特许经营 总店不仅授予加盟店特许经营权，还授予加盟店建立批发仓库或配送中心，向其他加盟店供应分配货物的权力。 特许经营的类型 （按加入特许契约联盟成员不同） 制造商——零售商特许系统 制造商——批发商特许系统 批发商——零售商特许系统 服务特许系统 特许经营的类型 （按授予特许权的范围分） 单位特许 特许经营的类型 （按授予特许权的范围分） 区域开发特许 特许经营的类型 （按授予特许权的范围分） 代理特许 特许经营的类型 （按授予特许权的范围分） 二级特许 三、特许经营与其他商业形式的区别 代理 代理人是根据他人授权，按他人意志行事的人。 在第三方看来，代理人与本人是没有分别的 。 在代理人和本人之间，双方的权利 义务有合同中明确的规定，但第三 方根本不用考虑这些问题。