刍议银行大数据挖掘和管理.docVIP

刍议银行大数据挖掘和管理 　　摘 要 本文指出了银行数据所具有的独特之处，分析了现阶段我国政府和企事业单位对大数据技术应用的情况，指出了大数据挖掘技术包含的各项功能以及银行应用大数据挖掘技术时应注意的问题。 　　【关键词】银行大数据 挖掘 管理 　　1 概述 　　随着我国国民经济的稳步增长，信息时代的脚步愈近。在这个风起云涌的时代中，最令人瞩目的是大数据的广泛应用。大数据中包含着海量的信息，如果能对这部分信息加以有效的利用必定可以使政府和金融机构以及企业相关工作效率得到大幅度的提升，获取可观的经济效益。不能对大数据所包含的内容进行有效整合则会造成更大的困扰。这篇论文对银行使用大数据挖掘技术进行了一定的探讨，阐明了银行引入大数据挖掘技术的关键作用和迫切性。 　　2 明确大数据所具有的独特之处 　　拥有比之以往更丰富的数据信息资源量是大???据最鲜明特征。这些数据信息丰富巨大的程度让目前主流的处理软件对它无能为力。巨量资料是业界对大数据的另外一个称呼，它的英文全称为Big Data。在金融机构，特别是银行经营和管理工作中利用大数据挖掘技术主要是体现两个“V”。 　　大数据所包含的信息类型浩如烟海，图片信息、网络视频和一些地理位置信息都属于大数据包含的内容。目前流行的网络留言板和日志同样归属于大数据中，这就是所谓的“Variety”特征。 　　大数据由于其巨量的信息基数，降低了所包含的价值密度。例如银行柜员机每日每夜不停地对存款、取款过程进行录像，这些视频信息在银行业务出现问题时有参考价值的可能只是几分钟时间的录像。这是大数据所具有的“Value”特征。 　　3 现阶段我国政府和企事业单位对大数据技术应用的情况 　　3.1 大数据技术在政府工作中发挥的作用 　　大数据技术包含的海量信息可以很好的处理政府工作中庞杂的公民个人身份信息相关内容。比如公安系统的私家车信息、政府税务部门的公司法人信息以及各项税务记录可以应用到大数据挖掘技术。 　　3.2 大数据挖掘技术在电信行业的应用 　　国内手机用户服务涉及的一切信息都在大数据挖掘技术处理的范围之内。中国移动和联通以及中国电信中国铁通等公司的用户都可以享受到大数据挖掘技术给自己工作和生活带来的便利。 　　3.3 大数据挖掘技术在金融行业的应用 　　金融机构中对于大数据挖掘技术有迫切需求的是银行和保险公司以及证券公司。这些金融机构要处理资产法人的各类信息，将交易记录准确严谨的保留下来。保险事故发生后，客户缴纳保险的信息和理赔程序也必须有详细的记录。民众和企业组织购买期货时登记的各项信息是顺利完成期货交易的关键。 　　3.4 大数据挖掘技术在银行业中的应用方式 　　在网络信息科技迅猛发展的基础上，大数据挖掘技术应运而生，这无疑是一种新技术，它给全球各大金融行业，特别是银行业的经营和管理方式带来了革命性的改变。整合金融机构的商业数据库，抽取和转换其中可用的业务数据对其建立模型展开分析，从分析的结果中获取对金融机构经营决策有参考意义的信息，这就是大数据挖掘技术应用的原理。 　　4 大数据挖掘技术包含的各项功能 　　4.1 大数据挖掘技术中的分类功能 　　银行机构在处理客户分类信息时可以应用到大数据挖掘技术中的分类功能，这项功能首先对银行客户信息进行属性和特征的统计，相似属性和特征的信息归为一类，对其建立模型，总体上说进行了将数据库信息影射到某一特定类别的操作。 　　4.2 大数据挖掘技术中的特征分析功能 　　在银行各项服务工作的进行中，收集整理长期合作客户以及流失客户的特征信息很重要，大数据挖掘技术中的特征分析功能可以胜任这项工作，在巨大数据信息库中搜索，整合集中某一组数据，通过分析得出这些的共同特征，银行营销人员以这部分特征信息为基础，可以在售卖银行服务的过程中少走弯路。 　　4.3 大数据挖掘技术中的Web挖掘功能 　　网络时代的到来使得金融机构经营改变了一定的形势。获取行业市场信息的渠道从传统的纸张媒体转向了网络媒体，大数据挖掘技术中的Web挖掘功能可以为银行从包罗万象的网络媒体中筛选获取有用的信息。 　　5 银行应用大数据挖掘技术时应注意的问题 　　由于大数据挖掘技术的应用必然包含对海量数据的集中处理。银行在通过数据信息分析整合获取利益的同时也必然提升了工作的难度，维持信息的私密性和可靠性，保证信息的有效性是应用大数据挖掘技术的前提。 　　5.1 保持信息的私密性 　　与以往传统银行经营数据信息分类繁多，单个种类数据量较小的情况不同，应用大数据挖掘系统必然面临一个整体的、容量巨大的信息库。因此一旦泄露，后果更加严重。在保密工作上需要花费更多的力量。对于内部，坚持知必所需的内控理念，防止信息内部任意传播；对于外部，防止信息泄露和扩散。