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中小企业人才流失分析和对策 　　【摘 要】随着经济的发展，市场竞争日益激烈，人才对于企业的生存和发展起着越来越重要的作用。但是，由于社会、历史和企业自身等诸多因素的影响，人才在我国的中小企业中往往难以发挥自己的才能，人才流失现象相当严重，给企业带来了不可估量的损失。如何降低人才流失率、留住优秀的人才已成为我国中小企业目前亟待解决的一个棘手的问题。 　　【关键词】中小企业 人才流失 原因 对策 　　一、中小企业人才流失的现状 　　由于企业自身的原因、社会以及历史发展的因素等多方面的影响，在市场竞争中，我国中小企业不论实在地位上，还是在发展的环境和条件上都处于劣势地位，因而企业内人才流失问题十分严重。据不完全统计，近年来我国中小企业的人才流动率接近50%，而有一些企业竟达到了70%。人才流失问题已成为遏制中小企业继续发展的瓶颈。人才流失率过高必定会对企业的发展带来较大的消极影响，甚至会使企业的竞争力削减，可持续发展能力下降，而导致衰亡。具体说来，中小企业人才流失主要有以下几个特点： 　　（一）人才趋向于从中西部向东部地区流动。相对而言，中西部地区无论是在基础设施、就业机会、薪酬待遇以及发展前景等各方面都不如东部沿海地区，因而人才流动呈现出向东部地区趋之若鹜的景象。 　　（二）呈现出从中小民营向国企、外企流动的趋势。和中小企业相比，国企、外企等无论在管理方面，还是技术以及实力，薪酬等诸多方面都具有更好的优势。此外，在员工的培训，职业生涯的规划等方面中小企业也处于劣势，这就使得人才必然更倾向于向更好的工作环境流失。 　　（三）高学历，高能力的人才流失严重。通常情况下，由于学历高，能力强的人追求的目标也比较高，对工作环境以及薪酬待遇的要求也比较高，但是中小企业因为自身的理念，竞争的实力以及其它方面的因素很难能够较好的满足他们的这些要求，加之这类人才找工作比较容易，因而高层次人才流失比较严重。 　　二、中小企业人才流失的影响 　　（一）人才流失会造成技术和经验的流失或商业机密的泄漏。在中小企业中，流动最频繁的往往是技术人员、管理人员、销售人员等对企业发展比较重要而社会需求量也比较大的人员，这些人员离开企业后，其所掌握的技术、客户等很可能随之流失，从而使企业内部的经验和技术随之带走，甚至企业的主要机密技术和商业信息也被一并带走，这对企业是非常不利的，甚至会导致企业的生产效率下降，竞争力受损。 　　（二）人才流失会增加企业的经营成本。企业员工流失后，企业就需要重新招聘，进行培训，这就会使企业的经营成本上升，而且有些能力强，经验丰富的员工走了以后将重要的技术和经验带走，给企业造成的损失和成本跟上无法估算的，此外，由于人才流失率高，就会使企业不再情愿投资资金对员工进行培训，这样就会导致员工的职业技能不能及时提升，进而让员工在企业中感觉没有前途，进一步造成了人才的流失。 　　（三）人才流失会影响在职员工的稳定性和士气。如果一个企业内的人员总是今天来，明天走，就会使在岗的员工工作态度和情绪受到影响。部分人员流动很可能会带动更多的员工流动，刺激更多的在岗人员产生跳槽的想法。尤其是当离职人员的工作待遇等各方面较好时，更会使在职人员的工作积极性收到影响，认为企业缺少市场竞争力，导致工作效率低下，甚至产生离职的念头，从而极大的影响员工的工作稳定性。 　　（四）人才流失导致工作失去连续性。企业内部的各个部门的工作都是相互联系的一个整体，然而当企业内众多员工离职后，就会使原有的连续性的工作因暂时没有适合的人接收而受到影响。即使有其他人员接替，也必然需要一个适应的过程。此外，企业内人员流失的目的地基本都是在同行内的，他们或者是投奔了竞争对手，或者是自己创业，不论是哪种情况，都会对本企业的发展形成一种压力，增强竞争力。 　　三、中小企业人才流失的原因分析 　　（一）中小企业缺乏必要的发展空间和成长机会。根据马斯洛的需要层次理论，一个人既有生理和安全等较低层次的需要，同时还有自我价值实现的较高方面的需求。和企业内的基层员工相比，企业内的中高级员工更重视自身价值能否实现，更重视职业的发展是否广阔。当前，我过多数中小企业主都缺少企业长久发展的愿景和目标，把目光都放在了短期的经济效益上，这样就使得企业内的员工的职业发展受限，认为在企业内不能使自己的潜能和价值得以更好的体现，而对企业失去信心。 　　（二）缺乏具有竞争性的薪酬机制。大部分中小企业由于受到资金规模、盈利水平和经营理念等方面的限制，无法为优秀人才提供较为合理、具有吸引力的薪酬和福利。与大企业相比竞争性较差；而薪酬模式又相对单一，对员工的激励效果不强，尤其对企业核心员工或者有特殊技能的员工来说，薪酬就很难在留住人才方面发挥很好的作用。中小企业人才承担了较高的风险并且为企业作出了贡献，却