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企业绩效评价指标体系和评价方法研究 　　摘要：本文主要阐述企业绩效评价指标体系，其中包括企业绩效评价指标体系建立的原则以及如何建立企业绩效评价指标体系，并提出了企业绩效评价方法，对企业绩效评价指标体系与评价方法有一定的理论指导意义。 　　关键词：绩效；评价；指标；方法 　　1前言 　　企业时代跟着“新经济”时期的到来，已经进入了经营战略时代，综合、长期竞争能力的竞争已经成为企业间主要的的竞争形式，企业的经营所以应由原来追求最大的短期利益(投资报酬率)转变为追求最大长期利益的经营战略。显而易见，在“新经济”条件下，传统的评价轻未来业绩、评价重短期业绩的评价指标体系已远不能适应新企业评价绩效及经营管理的要求。传统的评价绩效指标体系的改革己势在必行。 　　2企业绩效评价指标体系建立的原则 　　评价内容的外在表现和客观载体称为评价指标，评价方法也是用评价指标来具体表达的，通过指标设置评价思路和评价思想得以贯彻实施。在系统分析的基础上，建立并设计评价指标体系的，并且几个以下基本原则需要遵循: 　　1) 全面性与科学性相结合的原则 　　需要体现科学性原则表现在以下方面：设计指标体系是否完备、企业绩效的评价内涵把握是否正确、处理数学方法的逻辑是否严密等，同时评价指标体系在建立时，应该包含企业经营生产的各个环节和要素。根据全面性的原则，指标体系能够全面反映各有关环节和各有关要素的联系，以及彼此的相互作用。 　　2)定性与定量相结合的原则 　　指标结果的可比性和直观性是采用定量方法进行评价的最大优势，但是也有其本身的不足，由于采用财务指标定量评价时本身是计量一种短期业绩，并且企业绩效反映出很多难以量化的因素，由定量评价所提供的信息对于信息社会的企业管理已远远不能满足其需求。采用定性评价即非财务指标进行评价是以开放、动态、整体和综合的角度为出发点，与定量指标相比，定性指标所含的信息量的广度和宽度要远远大得多，所以定性指标可以弥补定量指标的不足同时能够纠正过于强调定量指标对企业所带来的负面长远利益影响，这样可以让企业绩效的评价结果更具导向性和综合性。 　　3)可操作性和可比性相结合的原则 　　企业绩效的评价指标应当全面具有可比性，主要包括与与不同时期企业的比较、预算的比较、与竞争对手的比较、与行业平均水平比较等。选取指示时，为保证指标的可比性，应尽量选取在不同企业中普遍可获得的指标。并且在能够满足评价目的前提下，以我国的基本国情为出发点，在设计评价指标的概念时要清晰，用简单易懂表达方式，要易于采集数据来源，规范可靠的获取指标计量结果，这样才能保证获得可操作性的指标。只有有机地使二者结合，在市场经济条件下才能使绩效评价体系真正适应加强监管企业的客观需求。 　　3建立企业绩效评价指标体系 　　建立财务方面的评价指标体系时，本文吸收传统财务绩效中科学合理的内容，并把前面改进的各项财务指标吸收来，最终评价指标体系（企业财务层的绩效）认为应由评价经营获利能力指标、评价人力资产与无形资产盈利能力指标、评价偿债能力指标、动态评价指标以及评价筹资盈利能力指标分四个层次组成[1]: 　　1） REVA(经济增加修正值) 　　经济增加修正值就是资本收益，即企业经营净利润减除掉所有资本(资本包括权益和债务)机会成本所得到的，也就是经过调整后的余额，即企业净营业利润与资产市场现有的价值的机会成本之差。 　　2）修正经济增加值现金保障率 　　指标说明:REVA现金保障率是企业一定时期净现金流量除以REVA。企业净现金流量是指在一定时期内，由筹资活动和投资所产生的现金、企业经营及其等价物的流入量减去流出量，数值取值于《现金流量表》。REVA现金保障率指标在企业当期经济增加值中反映了现金收益的保障程度，可以比较真实地反映企业REVA的质量。这一指标值与企业REVA的质量成正比。即指标值越高，质量越高。 　　3）净资产收益率 　　指标说明:净资产收益率是指企业一定时期内的净利润除以平均净资产，自有资本（投资者投入企业的）获取净收益的能力由该指标可充分体现，投资与报酬的关系也由此值突出反映，是企业资本经营效益进行评价的核心指标之一。企业未作任何分配前的税后利润叫做净利润，净利润受其他人为因素影响较少，能够比较综合地、客观反映企业的经济效益，投资者投入资本的获利能力可以用净利润准确体现。企业所有者权益年初同年末的平均数是平均净资产，利润分配前的所有者权益为年末所有者权益，这样年末所有者权益就不会因为利润分配中选择以股票股利还是现金股利而影响。 　　4）总资产报酬率 　　指标说明:企业全部资产包括负债和净资产在内的总体获利能力以总资产报酬率来表示，是企业资产运营效益进行评价的重要指标。当年实现的企业利润总额与实际支出利息的合计数叫息税前利润总额。企业年初资产数与年末数的平均值为资产