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众筹理念视阈下图书馆服务模式创新和发展

众筹理念视阈下图书馆服务模式创新和发展   [摘 要]众筹是指借助于互联网和社交网络,让企事业单位、个人向公众展示他们的创意,通过获得公众的认可进而筹集资金援助的一种活动形式。在大数据时代背景下,传统图书馆的服务模式也必须进行与时俱进的创新和发展,将众筹理念融入到图书馆服务模式的创新中,为加快图书馆服务平台建设和服务职能转变提供了必要的动力支持。文章首先概述了图书馆领域的众筹模式,随后在分析众筹基本要素的前提下,就图书馆服务模式的创新和发展策略进行了说明。   [关键词]众筹;图书馆;服务模式;创新策略   中图分类号:G315 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)14-0214-01   一、图书馆领域的众筹模式   1、依托互联网平台的众筹模式   随着众筹这一概念的发展,许多互联网众筹平台也如雨后春笋般涌现,为图书馆众筹项目的成功发起和积极响应提供了必要的支持。传统图书馆在进行服务模式创新和管理转型升级过程中,需要耗费较多的资金。如果借助于互联网众筹平台发起众筹项目,充分吸收社会资金,则能够为图书馆实现服务模式创新提供必要的资金支持。同时,转型升级后的图书馆,又可以为公众提供更加便捷和全面的服务。   2、依托网络倡议的众筹模式   除了依托专业的互联网众筹平台,图书馆还可以通过其他形式完成众筹。尤其是对于一些民营图书馆来说,由于缺乏资源、创意等条件,要想通过互联网众筹平台筹集资金具有较大的困难。针对于这些图书馆,还可以通过微博、微信等社交平台,以图书馆的名义发布众筹倡议。这种众筹模式的特点主要有:第一,受众用户散而多,微博、微信等社交平台上有庞大的活跃群体,这些群体虽然单次筹措的费用较少,但是由于基数大,因此如果能够获得认可,也可以筹措较多的资金。第二,传播速度快。一旦网络倡议得到用户的响应,就会在短时间内得到扩散,受众群体也会呈现出指数形式上涨。   二、众筹理念下图书馆服务模式的基本要素   1、项目的发起者   众筹项目的发起人多数情况下是指有创新创造能力但是缺乏资金的个人或团体。在发起众筹项目之前,要求发起人与众筹平台签订法律合同,除了要求发起人履行合同中的权利和义务外,还要承担一定的法律责任。以图书馆为例,项目的发起人应当是图书馆的管理人员,或者以整个图书馆的名义,众筹项目在在签订众筹协议后生效。图书馆隶属于事业单位系统,其资金来源主要以财政拨款为主,来源渠道较为单一。而通过发起众筹,则极大的丰富了图书馆建设资金的来源,这就为加快图书馆服务模式创新提供了必要的支持。   2、项目的支持者   项目的支持者即对筹资项目感兴趣并且通过实际行动提供项目支持的个人或团体。通常情况下,一个众筹项目要想吸引足够多的支持者,一是项目内容能够吸引个人或团体,使他们有意愿进行投资;二是项目本身具有一定的回报性,在项目建设完成后能够给支持者提供一定的回报。以图书馆为例,当众筹发起并筹集到预定资金后,可以向项目支持者赠送书籍、光盘等。图书馆作为一种具有公益性质的项目,其职能在于为广大群众提供更加便利的借阅服务。从这一点来考虑,要想获得更多的项目支持者,应当重点在宣传、推广方面做工作,吸引支持者参与到众筹项目中。   3、众筹平台   众筹平台的选择,也是关系到图书馆众筹项目能否取得成功的关键性因素。目前来看,众筹平台的可选择性非常多,图书馆可以结合自身实际情况和众筹目标,挑选具有专业能力的众筹机构或网站。众筹平台的共性特点有:(1)能够为图书馆服务模式创新提供资金来源渠道;(2)具有较高的影响力和较快的传播速度,能够在众筹项目成立后短时间内进行宣传和推广,尽可能多的吸引社会资本的进入;(3)众筹平台要不断的进行图书馆相关信息的更新,满足支持者的需求;(4)众筹平台要负责对项目的信息和运作进行全过程监督,保证该项目能够按照预定规划开展。   三、众筹理念视阈下图书馆服务模式的创新和发展策略   1、丰富众筹项目内容,提高项目成功率   众筹项目的内容是决定该项目能否筹集到足够资金和最终成败的关键,如果项目内容缺乏创意或没有较高的吸引力,就很难留住投资者,也就不能进行有效的融资。因此,要想实现图书馆服务模式的创新和发展,必须立足于图书馆自身的特性,将其融入到众筹项目中,以此来激发公众对这一项目的关注,进而达到吸引项目支持者的效果。图书馆的受众群体主要以本地市民为主,因此可以更多的设置与普通市民相关的项目内容,激发广大市民情感上的共鸣,自发的参与到众筹项目中,为图书馆服务模式创新和发展贡献个人的一份力量。   2、合理设置项目回报,吸引更多项目支持者   通常的众筹项目都会以一定的项目回报来吸引项目的支持者,在项目发起时就设立几种支持额度,不同的支持额度得到的项目回报也是不同

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