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业务支撑系统容灾技术发展探讨和分析 　　摘 要：本文首先对业务支撑系统容灾的重要性和容灾等级进行介绍，然后对新的容灾技术进行阐述和对比，探索未来容灾技术的发展趋势。 　　关键词：业务支撑；虚拟化；云 　　中图分类号：TN915.09 　　随着移动运营商业务的不断发展，面向客户服务需要提供不间断的业务支撑服务，对企业可增强企业竞争力。业务支撑系统规模持续扩大，对服务连续性的要求也越来越高，需要提升应急/容灾系统切换速度，最大程度的保证应急/容灾数据的一致性，因此有必要继续探索新容灾技术。通过引入新技术保证业务支撑系统业务的连续性，特别是实现关键业务“零时间”切换（秒级延迟，不影响业务的连续提供），并确保数据一致性，以持续提升业务支撑系统的安全性。 　　1 容灾业务等级划分 　　移动运营商运营支撑系统容灾业务技术规范对业务等级的区分原则进行了相关约定，从该业务中断对客户和企业造成的负面影响程度将业务分类为关键业务和非关键业务。将计费系统、营业系统、账务系统、信用系统、采集系统、查询系统确定为业务支撑系统的关键业务，关键业务所依赖的IT系统都包括相应的主机、存储及数据库。 　　2 主流容灾技术阐述与分析 　　随着虚拟化技术的进步，打破了原有数据中心数据镜像/复制的容灾模式，为数据中心的容灾提供了一种新思路。 　　业界目前宣称可实现数据库双活（Active-Active）的技术可分为两种实现思路。 　　（1）基于数据库同步复制 　　为保持生产、容灾两端数据库状态一致，事务被同时提交到两端的数据库中。代表产品包括Oracle GoldenGate、Quest SharePlex、DSG Realsync。 　　（2）基于硬件虚拟化 　　将生产、容灾两端的硬件设备虚拟成统一的逻辑设备，数据库操作如同在本地运行，生产和灾备端数据库分别作为统一数据库的一个节点，在某个节点失效后不影响整体服务的提供。代表产品包括EMC VPLEX、Symantec Storage Foundation。 　　以下对上述各种容灾技术进行对比分析： 　　（1）Quest SharePlex、DSG Realsync与Oracle GoldenGate技术对比如下表所示。 　　表-1 数据库同步机制相关技术对比表 　　产品 GoldenGate Quest SharePlex DSG RealSync 　　复制粒度 事务级，存在延迟。 语句级，复制大事务延迟稍小。 事务级 　　故障切换 容易实现。 可以故障切换。 可以故障切换，开销大。 　　处理Log性能 1TB/天。占用带宽小，近程、远程都适用。 300～400GB/天 300～400GB/天。 　　数据装载速度 速度慢 与GoldenGate相同 通过ROWID来实现记录的定位，在数据装载效率方面有较大提升。 　　对主机性能及应用系统影响 对主机有额外消耗，5%左右；对应用影响较小；运行时不访问数据库。 对主机有额外消耗，2%左右；对应用影响较大，需要建辅助表；运行时要访问数据库，有风险。 影响大，需要建大量辅助表。运行时要访问数据库，有风险。 　　故障后续传 自动续传 需要人工操作 需要人工操作 　　Oracle是否向其公开Log格式 是 否 否 　　同表双向复制 支持，风险大。 支持，风险大。 不支持。 　　（2）VPLEX与Symantec Storage Foundation技术对比如下表所示。 　　表-2 虚拟化机制相关技术对比表 　　产品 EMC VPLEX Symantec Storage Foundation 　　实现机制 硬件实现，在主机与存储间增加专用的VPLEX设备，底层存储经过VPLEX虚拟化后，从主机层面来看如同裸磁盘阵列设备 软件实现，在应用程序与操作系统 间增加VxVM层，在应用程序层面看来如同面对主机的逻辑卷 　　响应时间 经测试，应用运行整体响应时间下降5%左右，延迟可接受 暂未测试。性能调优、传输延迟方面应不如基于硬件的解决方案 　　对主机性能影响 VPLEX自带CPU及Cache，虚拟化工作由VPLEX设备完成，对主机性能无影响 纯软件，共用主机的CPU与内存，占用主机资源 　　实施难度及风险 接入现有SAN网络即可，不影响生产 需要对文件系统进行转换，实施复杂，影响生产系统；实施后回退难度大，如需停业务换回原有文件系统 　　3 未来容灾方式的展望 　　根据移动运营商云计算总体发展策略，未来移动公司构建IT支撑云、业务云、公众服务云三大云计算平台。业务支撑系统做为支撑云核心，势必要引进大量低成本、标准化程度高的X86服务器，通过构建X86服务器集群和云架构，可提供在性能、可靠性等方面与UNIX服务器相当的