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G公司员工离职分析和对策思考
G公司员工离职分析和对策思考
[摘 要]本文以G公司为例,从理论与实际操作的角度出发,通过离职分析来改进和提升企业人力资源管理状况提供了有力支持。
[关键词]离职分析 离职原因 对策
现在,企业越来越强调员工的忠诚度,重视通过各种手段予以保证核心员工的留驻。但是,总会有人对企业的现状不太满意,采取的行动就是选择离职。过于频繁的离职会影响到企业的稳定发展,反映出企业人力资源管理在员工管理和沟通方面等方面存在的问题。
一、G公司员工离职基本情况
上年度,G公司在职员工323人,27名员工离职,其中26名员工辞职,1名员工被辞退,员工流失率为9.11%。
去年初,公司刚发完年终奖金,员工辞职出现小高峰;由于2月过年,辞职人数较少;3月、4月,各公司大规模招聘开始,员工辞职人数激增;5月~8月基本是每月平均辞职2人;9月以后只有2人辞职。
G公司辞职员工的男女性别比率2.25:1,公司在职员工的性别比率2.5:1;从绝对数看,男性员工辞职人数大于女性,但从相对数看,女性辞职比率略高于男性。
二、员工辞职原因
通过与辞职人员所做离职面谈进行分析,以下几方面是导致员工离职的主要原因。
1.薪金低。公司流失的员工薪酬级别多数较低(工资低于公司平均工资);他们在公司工作不超过2年,并且多数是在公司成长起来的毕业生。当员工逐渐积累了一定的工作经验,而公司提供的工资滞后于他们的成长速度;并且部分员工在长期加班加点工作后,产生了疲劳感和厌倦情绪,认为相对于付出的劳动,回报并没有达到预期的期望,因此选择辞职。前年,由于薪金低离职的员工有19人;去年初,公司调整薪酬后,基本缓解了员工由于薪金低而造成的离职原因。上年,有6名员工离职时明确表示薪金低,只有4名员工离职的主要原因是由于薪金低。
2.缺少个人事业发展机会。一般员工在达到一定的薪酬级别后,更注重自我价值的实现。当他们在职位上即看不到上升的空间,也不能在工作中获得技能提升时,他们就会对目前的工作失去兴趣。
3.离职员工的职业理想不适应公司化运营机制。这部分员工追求稳定的工作和收入,希望能有大量的自我支配时间,所以他们认为机关、事业单位是更理想的职业选择。
4.回校深造。受到社会大环境的影响,就业压力逐渐增大,一些员工为了寻求更好的职业起点和个人发展,于是选择了继续学习和深造。
5.找到更合适的工作。有些员工的天性就是不安于现状的,他们不断寻找更好的机会,当一些知名度和薪酬待遇更高的公司向他们抛出橄榄枝时,他们会毅然选择跳槽。
6.家庭原因。由于父母、配偶或男女朋友在外地,综合考虑各方面因素,如情感、个人发展等,最终选择离职,此原因是本年度离职最多的原因。但从我们的直觉判断,有一些员工不愿意说出真实的离职原因,而选择说家庭原因导致辞职。
7.健康原因。有一些员工因生病,或在长期加班后,感觉自已的身体状况很难适应大强度的工作量,而决定辞职。
三、降低员工离职率的对策
公司当前的员工辞职率在10%以下,员工流动控制在合理的范围内。通过与员工进行离职面谈,G公司应在以下几方面进行改善:
1.均衡调整薪酬。薪酬对于年轻员工的择业影响占绝对比重,毕竟多数都面临着购房、成家这些需要钱的人生大事。建议公司每年至少有一次工资普调的机会,尤其是对刚参加工作的新员工,当他们的工作水平得到大幅度提高时,公司在薪酬上也应给予他们相应的提高。
2.进一步加强项目管理。目前公司的项目计划与项目实施多数不符,建议严格执行项目计划,公司可先从小项目抓起,逐步扩展到大项目。公司各级负责人要严把项目的计划、实施、控制等重要关节。在项目设计阶段制定出详细的项目实施进度,有明确任务及完成时间,严格检查考核。
3.均衡项目内部分工。员工认为项目组内工作安排不够科学,员工有忙、有闲,忙闲差距较大。各部门在工作相对较少时,应更注重培养人,让员工掌握进入下一个项目应具备的技能,以便所有员工都能在实际工作中发挥出作用。各项目应避免发生能干的员工身心疲惫,闲着的员工无事可干,还增加了项目成本。
4.高端人才合理使用。G公司缺少在宏观上制定整体业务架构、把控全局的人才。建议各部门安排高级技术人员做高端的业务,让他们投入更多的时间、精力研究业务架构,而不是在工作忙时,所有的员工不分级别,都去编代码。从提高工作效率和人尽其才的角度出发,公司也应该让花费高人工成本雇佣的人才发挥其应有的作用。
5.加强企业文化建设。在大的氛围中培养员工能真正站在公司的角度考虑问题,而不仅仅是考虑自身利益;其次,倡导员工勇于承担责任,而不是互相推卸责任。
6.加强管理沟通。公司招聘了大批非本地生源毕业生。从今年的辞职原因看,由于家庭原
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