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办公室员工职业健康情况调查和分析 　　摘 要：我国职业健康形势十分严峻，职业健康已经严重影响了企业员工的身体健康和心理健康。国内对于职业健康的研究已有大量的相关成果，但是大多集中在煤炭业、建筑业、医疗卫生、化工等领域，本文从办公室员工职业健康的角度，调查和分析企业在员工职业健康管理中存在的问题，并提出建议。 　　关键词：办公室员工；职业健康；健康管理 　　一、办公室员工职业健康问卷调查情况介绍 　　（一）数据来源 　　本文研究过程中，问卷调查以不记名形式进行，将问卷直接发给抽样员工，答完后现场回收，保证了调查结果的真实性和严肃性。样本涉及四个公司不同部门不同级别的员工。问卷共发出200份，回收178份，回收率为89%，其中有7份问卷因为数据缺失和其他的原因被删除，有效问卷171份，有效率为85.5%。在性别结构上，调查对象中男性员工82人，女性员工89人；在年龄结构上，被调查的对象21―23岁59人，24―26岁86人，27―30岁24人，30岁以上2人；在学历水平上，中专学历0人，大专学历44人，本科学历126人，研究生学历1人。 　　此外，在调查问卷过程中，通过与5名在职员工进行结构式和非结构式面谈来获取信息，与2位离职员工进行了离职访谈。综合以上几个方面的信息，对办公室员工的职业健康情况进行了调查。 　　（二）问卷调查的内容 　　调查问卷参考了其他关于职业健康问卷的内容，结合了本论文所需要研究的主要内容，问卷量表采用了单选题、多选题、是否法、排序法和开放式问题等多种题型，分别从员工对健康常识的认知程度；员工对工作环境、工作压力对自身健康影响的认知；员工认为工作对员工饮食和睡眠的影响情况；员工锻炼身体情况；员工加班和节假日休息情况；员工对自身健康的认识情况；员工工作压力状况。另外还包括员工希望公司在工作环境、工作本身、健康管理等方面的改善意见。关于“员工感觉身体不适有哪些地方”还采取了个别访谈的方式进行统计打分。 　　二、办公室员工职业健康调查分析的结论 　　（一）对健康的认识不足 　　亚健康是指健康与疾病之间的过渡阶段，在调查中大部分的员工能够正确地认识到亚健康。另外有小部分的员工对这个概念还不能正确地认识，其中有15.3%的员工认为亚健康是一种生理疾病；有11.2%的员工认为亚健康是一种心理疾病；还有个别员工不知道什么是亚健康。说明员工还有很多人不能正确地认识亚健康，也不知道亚健康给身体带来的伤害。 　　（二）缺乏身体锻炼意识 　　身体健康，锻炼是必不可少的，在调查中发现，公司62%的员工从来不参加体育运动，27%的员工每星期只参加一次体育运动。这说明公司绝大多数员工没有运动的习惯，他们没有认识到在紧张的工作压力下，锻炼身体对员工很重要。员工每天面对电脑久坐不运动，会导致各种症状：如脊椎僵硬容易引发脊椎病、长期不活动会引起下肢血液不畅引起麻木，对员工的身体健康非常不利。 　　（三）睡眠时间短和睡眠质量低下 　　睡眠是缓解压力的有效方式，也是增加人体免疫力的重要途径之一。根据对员工睡眠调查情况发现，有22.8%的员工睡眠时间不足7小时。在睡眠质量方面，睡眠质量很高并睡得很香的员工只占总人数的19.3%；能入睡但质量不高，处在浅睡眠状态的员工占68.4%；不易入睡，睡眠质量很差，有时依靠药物的员工或基本靠药物进入睡眠的员工占12.3%。这说明相当一部分员工的睡眠质量很差，在调查中得知，这与他们的工作有关，因为工作压力较大，影响了他们的睡眠，加上加班时间长又占用了他们的睡眠时间。 　　（四）工作时间过长导致员工体力不支 　　在通常情况下，公司92.9%的员工每天面对电脑达8个小时，在访谈中得知，员工除了每天吃饭和上卫生间的时间外，其余时间基本都面对电脑工作，因为日程表上有大量的工作等着员工完成，员工的工作负荷量基本都是120%或以上，所以员工不得不面对电脑长达8小时之久。工作时间过长会导致员工情绪低落、体力不支、身心疲备、眼睛疲劳、视力下降等症状。 　　（五）超负荷工作任务使员工感觉身体不适和心理压力过大 　　在调查中发现，有29.2%的员工经常不能按时完成工作任务正常下班，要利用下班时间完成当天未完成的工作任务，有14%的员工安排在日常表上的工作量很多，忙不过来让员工喘不过气，这说明大部分公司的工作任务非常繁重。在员工对自身健康的认识的调查中，有9.5%员工认为自已身体差心理压力大，有32.5%的员工认为自已身体略有不适心理压力大，只有33.7%的员工认为自己是健康的，但心理压力大，仅有24.3%的员工认为自己健康，心情愉快。有24%的员工觉得自己经常头昏脑涨、疲乏无力、注意力不集中。 　　三、办公室员工职业健康管理的建议 　　（一）成立职业健康管理部门 　　企业要将员工职业健