恰当运用正激励和负激励.docVIP

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恰当运用正激励和负激励

恰当运用正激励和负激励   所谓“激励”,大致可分为“正激励”与“负激励”。这两种激励机制都是管理学的重要组成部分,也是思想政治工作重要的表现形式,科学而恰当地运用,对组织的健康发展有着极其重要的意义。   “正激励”与“负激励”及其表现形式   所谓“正激励”,是组织或领导在管理过程中,通过物质奖励、精神褒扬、关心支持或领导人的言行感召等形式,使组织中的员工在物质或精神上不断得到满足,心理上不断接受领导者正面的引导与暗示,员工感受到的是积极向上的信息,领导者的人格魅力使全体员工在价值观念、精神状态、集体荣誉感等方面与领导者日益趋同,从而激发全体员工爱岗敬业和极大的工作热情,促进组织的迅速发展。而所谓“负激励”,是与“正激励”相对而言的,它主要通过物质惩罚、口头或书面批评教育、专项整顿等手段,达到纠正错误、改进工作、提高工作效率和经济或社会效益的目的。但这种手段要慎用,运用得当,成效显著,运用不当,则十分有害。另外,领导者个人的品质、修养、工作作风、是否廉洁公道甚至一言一行对所属员工都有很大的影响。   “正激励”基本表现形式   物质奖励。这是在所有“正激励”模式中最流行、最直接、也是最实惠的一种手段。对于在某项工作中做出突出贡献的个人或集体,领导者依据有关规定,给予相应的现金或实物奖励,或一次性发给奖金,或晋升工资,或奖励各种有价实物,或组织免费旅游或疗养等,使有突出贡献的员工得到额外的收益。这种方式在企业、尤其在非国有企业中采用得较为普遍。   精神褒扬。这种激励方式广泛地应用于各种组织之中,且简单易行,随时随地可以施行。精神褒扬的方式多种多样。当一个员工或集体做出成绩或为人所称道的好事时,领导就应当及时地给予赞美或肯定。一般情况下,可以多采用口头表扬的方式来鼓舞士气,振奋精神;对于做出特殊贡献或突出成绩者,可以召开员工大会隆重表彰,发给荣誉证书,授予荣誉称号,树立先进个人或先进集体;可以将先进分子的事迹形成专题材料,下发文件,号召大家向他(们)学习,让他(们)有一种崇高的荣誉感和成就感;可以将先进分子的事迹通过宣传部门,以板报、微信微博、广播、文学或文艺演出的形式广为传播,树立正面典型,弘扬正气,塑造良好环境。这里需要指出的是,对于那些在普通工作岗位上埋头苦干、默默无闻的同志,领导者也要给予高度的关注,因为这些人才是组织中的大多数。从心理学的角度来讲,每个人都期望被领导关注并认可,但他们平时接触领导很少,领导者就要经常到基层走一走,学会和普通员工交朋友。领导者一句鼓励或关心问候的话,一次热情的握手,一句“你真行,好样的”,邀请员工及其家属搞一次聚会,甚至一个赞许的眼神,就会令许多人热血沸腾,终生难忘,就会激发他们巨大的精神力量,进而将这种激励转变成干事创业的不竭动力,促进组织的快速发展。   领导者的楷模作用与人格魅力。这种作用非常大,对员工的影响往往比物质和精神奖励还要深刻。常言道:“干部带了头,群众有劲头”。毛泽东同志也曾经告诫过:“政治路线确定之后,干部就是决定因素”。可见领导者的示范作用何等重要。这种楷模作用主要表现为,政治合格、作风优良、品德高尚、清正廉洁、公平公正、以身作则、平易近人、关心群众,以组织的发展和群众的疾苦为己任,将全部的精力与智慧献给所从事的事业,并善于将自己的良好作风和言行举止潜移默化地传递给群众,变成大家的举止规范和自觉行动,使干群一心,密切合作,励精图治,开拓创新,坚定不移地达到组织的奋斗目标。   “负激励”基本表现形式   物质处罚。是指对由于工作失误或其他因素给组织造成经济或名誉损失的员工采取的一种处罚手段。在以经济利益为主驱动力的环境条件下,这种处罚来得最直接、最具体,对被处罚者的震动往往也最大。其手段主要有扣发奖金、降低甚至停发工资、按照损失和影响大小处以数额不等的罚款等,在商业流通领域甚至可能出现“假一赔十”的情况。除物质处罚外,往往还伴随着纪律处分。一般来说,会促使责任人认真反省,知耻而后勇,化压力为动力,努力改变自身的形象,但处罚的尺度要准确,达到既教育人、又不挫伤其积极性的目的。   纪律处分。相对于物质处罚,纪律处分属于政治或精神范畴,和“正激励”中的精神褒扬有异曲同工之妙。当组织中的员工违反党纪、政纪、国法或组织内部的规章制度时,就必须要受到相应的责罚。单从纪律处分的角度讲,依据严重性和危害程度,处分的量级也各有轻重。由于领导者的公平公正性、处分的准确性以及被处分者心态和认识水平不同,其效果也会迥异。把握得好,就可以起到惩前毖后、治病救人的目的,如果处理失当,就很容易激化矛盾,影响干群关系和组织的正常运转。   领导者出于某种考虑或由于某种原因,让一些有才干有个性的人脱离原工作岗位,从事一些辅助性工作或暂时赋闲,在中国历史上,这种情况并不少见

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