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PAGE 1 - 浙江迪佛网络科技有限公司绩效考核管理办法 一、绩效管理是企业经营管理的核心之一，为建立有效的薪酬管理体系，解决企业薪酬存在的内部有失公平与有效牵引、外部缺乏竞争力等问题，公司根据各分公司不同的业务版块特点及企业不同的发展阶段、战略定位、组织与人员特征等，逐步建立完善一套基于量化考核的全员绩效考核系统，进一步发挥激励机制的导向作用，提高公司全体员工的工作业绩，增强公司的市场竞争力，促进公司全面协调可持续发展。 二、考核目的 1、造就一支业务精干的，具有高素质、高凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为员工的职业发展计划的制定和薪酬待遇以及相关的教育培训提供信息与决策依据。 4、将考核转化为一种管理过程，形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。 三、考核原则 1）公开、公平、公正原则 公开考核办法及程序，统一考核标准，以事实为依据，依照岗位职能对被考核人进行公开、公平、公正的考核评价。 2）定性与定量相结合原则 以个人所承担的责任和业绩为依据，进行定性考核和定量考核，在对被考核者的工作状况和绩效成果进行分析的基础上得出考核结论。 3）逐级分解、向上负责原则 即将公司年度经营目标按职能分解到各部门，再在部门内部逐级分解，加以贯彻落实；同时，每一级人员向直接上级负责，共同努力完成绩效考核任务指标。 四、考核对象 1、考核对象为：除公司总经理（由省公司直接考核）之外的所有在岗员工。 2、试用期、待岗期间的员工不参与绩效考核。 五、考核体系 考核体系为公司考核各部门负责人，各部门负责人考核本部门副职、助理及所有部门员工。公司分管领导挂钩分管部门绩效，按照所分管部门的考核平均分执行，管理部室的考核月度按照所有分公司的平均分执行，年度按照省公司对公司的考核结果执行。 公司综合管理部根据考核结果核定部门负责人的绩效工资及整个部门的绩效额度；各部门运用考核结果，进行二次细化考核部门员工（含部门副职、助理），以此计算员工绩效工资，部门考核绩效工资总额不得超过公司核定的绩效额度。 公司绩效考核小组负责绩效考核结果的解释，由公司领导、综合管理部、市场部、财务部经理及相关职能部室成员组成。 六、考核层级 分为部门考核、个人考核； 部门考核按月度进行考核，指公司根据财务报表及管理关注指标考核所各部门，确定部门月度考核分数； 个人考核按月度进行，指各部门对部门副职及以下的所有员工的月度工作业绩进行考核，月度考核表各部门留底备查，月度考核汇总表每月上报公司综合管理部。 七、考核方式 分为月度考核、半年度考核、年度考核 月度考核指员工每月的月度考核，月度考核挂钩月度绩效分配； 半年度考核，根据各部门半年度的考核情况进行绩效补差； 年度考核分为部门年度考核及员工年度考核。部门年度考核成绩作为年度绩效补差及年终奖分配的依据，员工年度考核作为个人年终奖分配及今后岗薪调整的依据，员工年度考核中日常的月度考核分数占比70％。 考核内容 部门及部门负责人考核内容：各分公司绩效考核指标分关键业务指标和关注管理指标。关键业务指标指利润总额、业务收入、成本占收比、人员数；关键业务指标部门考核分保底60分。 关注管理指标分为扣分/加分指标，包括集团客户业务开拓、参加上级公司竞赛获得奖励、利润总额超进度、安全生产无事故等加分指标；服务质量等市场经营管理指标、库存、应收帐款、文本送审率、部门执行力（公司制度执行、上报公司的信息是否及时准确、月度考核规范有序等）、安全生产及安全保卫工作、党风廉政建设等扣分指标。关注管理指标的加分和扣分在部门考核保底分值之外计算。（详见附件一） 员工考核内容：各部门应结合本部门的业务特点及实际情况，积极制定部门员工二次绩效考核细则，根据各岗位所承担的工作职责和特点，合理设置各岗位的绩效考核内容，明确、细化并量化绩效考核指标，促进员工绩效的提升。部门保底，员工不保底。 公司关注员工的月度考核工作，各部门要做好员工月度考核表归档留底及每月员工考核汇总表的上报工作，此项工作列入部门考核关注管理扣分指标。 指标分解 1、业务收入、利润总额：全年预算指标按照比例分解到每个月度。每月完成8%，每季末达到以下比例： 考核指标 指标分解 一季度末 二季度末 三季度末 四季度末 业务收入 20％ 45％ 73％ 100% 利润总额 20％ 45％ 73％ 100% 2、业务成本占收比：不高于预算下达目标值；每高于目标值1％扣0.5分； 3、人员数：期末人数按下达指标考核，每季末超1人扣0.5分； 4、应收账款：除县市分公司