推进税务文化建设 构建和谐凌云地税申书余.docVIP

PAGE PAGE 1 推进税务文化建设 构建和谐凌云地税 凌云县地税局 申书余 税务文化建设来源于税收事业的需要，支撑和推动着税收事业的科学发展。近两年来，在上级部门领导下，凌云地税结合本局实际，紧紧围绕“服务科学发展，共建和谐税收”工作主题，以“基层建设年”“和谐建设年”活动为基础，深入开展“学习调研年”“管理创新年”活动，着力建设物态、行为、精神和制度四大文化体系，全面推进税务文化建设，努力构建和谐人文地税，极大地促进了地税事业发展。2011年3月，凌云地税局办税服务厅荣获“全国巾帼文明岗”荣誉称号，成为凌云县第一个获此项殊荣的集体；2012年5月，凌云地税局被广西区总工会授予“广西五一劳动奖状”荣誉称号，成为今年百色市地税系统唯一获此殊荣的单位。 一、以和谐进取为诉求，积极构建税务精神文化 精神文化在整个税务文化体系中处于核心地位，是税务文化的精髓和灵魂。我局注重税务精神文化的培育和熏陶，将“忠诚敬业、服务大局、团结互助、创新争先”的广西地税精神在显眼地方上墙，让地税精神天天见面，时时自励、自警、自醒，并以和谐进取为诉求，倡导快乐学习、快乐工作、快乐生活，通过学习调研，进一步提高解放思想水平，不断提升管理创新能力，进而培植出和谐进取的税务精神文化理念。 （一）学习调研求实效。坚持推行“每日一题每周一练每月一训每季一考”教育制度，狠抓业务培训，不断提高职工的学习效率与业务水平；成立读书兴趣小组等，营造“勤奋学习、快乐工作、健康生活”的良好环境；归纳整理出15个重点学习主题，要求职工做好学习笔记，切实提高学习调研活动实效；成立9个税收科研课题调研组，局领导班子带头深入基层调研，撰写出了10篇有一定深度、价值的调研论文，为地税事业的发展壮大提供智力支持。其中，局党组书记、局长黄瑞刚撰写的《从马斯洛需求层次理论谈地税文化建设》一文让广大职工进一步认识了地税文化建设，反响较好。 （二）悦读人生飘书香。开展“书香地税 悦读人生”活动，以单位文化综合室为阵地，通过互荐好书、购置好书、捐赠好书、阅读好书与感悟好书五个环节，在全体干部职工中树立学习为本、学以致用、学无止境、终身学习的新理念，不断提升地税干部职工的综合素质和服务效能。经统计，在“书香地税 悦读人生”活动中，统一购置近2000多元的书籍充实阅览室，收到职工捐赠图书164册，整理出28本推荐书目供职工阅读；干部职工自发撰写读书心得文章52篇，营造出了良好的阅读学习氛围，活动内容丰富多彩，成果丰硕。另，干部职工还向帮扶村小学捐赠爱心图书共计132册。 （三）管理创新促发展。创新是税务精神文化不可或缺的重要组成部分，是地税事业快速发展的不竭动力。我局立足工作实际，广泛征集创新项目思路，积极实施管理创新“三个一”， 要求每一个部门都负责实施一个创新项目，每一个人都要在工作中有所贡献突破，每一个项目都要取得实实在在的成效，即一部门一创新、一个人一突破、一项目一成效。为了确保县局立项实施的10个项目出实效，在物资上给予大力支持，每个项目安排2000元以上工作经费。目前，各个创新项目皆已进入正式实施阶段，预计十月底即可全部完成。 二、以知行合一为重点，切实规范税务行为文化 坚持以人为本，刚柔并济，用人格力量感化干部、用事业感情凝聚干部、用正确理论引导干部、用严格管理约束干部，不断提高干部队伍综合素质，精心塑造“知行合一”的税务行为文化理念，全力打造和谐高效地税团队。 （一）教育培训力度大，先进典型获弘扬。先后举办公共社交礼仪、压力与情绪管理、打造和谐高效地税团队等专题讲座；扎实进行党性、廉政教育，由党组书记和纪检组长亲自上廉政党课；制定推行办公、执法与生活礼仪公约；积极开展选树优秀共产党员、和谐家庭、先进个人、文明服务之星等活动，营造浓厚创先争优氛围，有效规范税务干部的群体行为。今年以来，因在综治维稳、党务、新闻、税收等方面工作突出，凌云县地税局已有10名同志获（19人次）县处级以上表彰。 （二）领导带头做表率，征纳和谐有成效。一是经常深入基层、办税服务厅检查指导工作，与干部职工亲切交流；二是亲临旱涝灾害一线救灾，看望慰问受灾群众；三是深入辖区企业送温暖、送服务、送政策，扎实开展“乘‘红月风’进浪伏茶业‘话税收’”、“三访三送”、“税企双赢 共建和谐”座谈会等主题活动，现场解答纳税人各种难题，进一步密切征纳关系。在今年7月20日举行的现场政风行风评议暨特邀监察员会议中，共发放《调查问卷表》117份，收集意见及建议7条，干部作风满意率达到100%。 （三）扶贫帮困作先锋，服务社会尽全力。积极为新农村建设联系村建设献言献策；为联系村中心校捐桌椅、文具用品等；为扶贫联系村捐赠水泥、抽水机等；逢年过节，为特困户捐送大米、油等生活必需品……一桩桩实事赢得了联系村群众的认可与称赞。据统计，近