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基于供应链物流理念和图书馆联盟构建 　　摘要 从物流的角度看,图书馆就是一个物流中心,引入供应链物流理念,将图书馆知识传播看作是一种特殊形式的物流,将供应链物流理论引入文献传播,建立图书馆联盟,是图书馆发展的必由之路。 　　关键词 供应链;物流;图书馆联盟 　　中图分类号F252,G251 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2010)24-0015-02 　　 　　关于物流,美国物流管理理事会的定义是:“物流就是把消费品从生产线的终点有效地移动到有关消费者的广泛活动,也包括将原材料从供给源有效地移动到生产线始点的活动”。 　　对照这个定义不难看出,图书馆的文献信息服务就是一个物流活动。图书采购、包装、运输、储存、搬运、配送,图书从采访编目到流通部门,再到读者,读者再还回到上架,图书的修复再加工,期刊的加工上架,电子资源的购进到用户使用,信息的输入输出等等,所有的活动都和物流密切相关。 　　由此,我们也可以说,图书馆的管理也就是一种特殊形式和特殊意义上的物流管理。其特殊形式在于它所移动的消费品是纸质或电子型的知识载体,并在移动的每一个环节中都得到了知识的附加,其所移动的特殊意义是传播文化知识,使消费者的人文素养与科学素养得到提高,与一般的物流所不同的是,消费品并不会因为移动而消耗,反而会在移动的过程中增加其自身的价值。 　　1 图书馆的物流管理 　　物流管理是指在社会生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益的管理活动。 　　从物流的角度看,图书馆就是一个融文献采购、文献加工、文献流通、信息服务于一体的信息物流配送中心。馆与馆之间的联盟,就是一个信息物流配送网络,每个馆都是网络上的一个节点。多个图书馆之间的“一卡通”、“总分馆”、“通借通还”等“一站式”管理模式都是借鉴物流管理的理念来规划实施。 　　现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的管理科学。实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平,创造企业在商业竞争中的战略优势。 　　现代图书馆管理同样是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的管理科学。实施图书馆管理的目的也是要在利用现有资源,以最少的工作成本的前提下为读者提供最优质的服务。 　　图书馆是知识的集散地,是大众知识的传播者。自从有图书馆以来,图书馆人的最大梦想是坐拥天下书,服务天下人。但随着社会的发展,知识的爆炸,“坐拥天下书”的梦想已经变得越来越不可能。网络技术的发展,资源共享与供应链物流理念的介入却使得“服务天下人”这一梦想越来越变得越来越清晰。 　　而图书馆实现“服务天下人”的前提就是建立一个高效的图书馆联盟,最大限度地实现图书馆的资源共享。 　　图书馆联盟(Library Consortia )是以实现资源共享、互惠互利为目的而组织起来的、受共同认可的协议和合同制约的图书馆联合体,从早期的馆际互借图书期刊这种简单模式到新兴的区域性的图书馆联盟。图书馆联盟的发展已经驶入了一个高速公路。 　　2 建立图书馆的供应链物流管理联盟 　　“供应链管理”这一概念,首先由布兹?艾伦?海尔米顿的战略顾问凯斯?奥利佛在1982年提出。“供应链物流管理”这一概念则是由国际咨询机构埃森哲(Accenture))首次提出的,即主要由第三方物流(A third-party logistics)演变而来的第四方物流(A Fourth-party logistics),其主要职能在于通过咨询、IT技术等手段,对买卖双方以及第三方物流提供商的资产和行为进行合理的调配和管理,提供完整的解决方案,并对供应链各个环节、各个方面的运作做出调整。 　　供应链物流是为了顺利实现与经济活动有关的物流,协调运作生产、供应活动、销售活动和物流活动,进行综合性管理的战略机能。供应链物流是以物流活动为核心,协调供应领域的生产和进货计划、销售领域的客户服务和订货处理业务,以及财务领域的库存控制等活动。在传统的单一图书馆服务网络中,图书馆作为第三方物流而存在,它的另外两个节点分别是作为第一方的出版商和第二方的读者。在新的网络中,图书馆联盟成为第四方物流。 　　在新型的图书馆物流网络中,图书馆联盟的建立至关重要。图书馆联盟既包括了作为图书馆网络节点的总馆与分馆,也包括了联盟的协作馆与成员馆,还包括了作为文献供应链的文献出产方,业务外包方以及作为文献信息服务对象的读者和情报用户。 　　电子商务和物流管理的出现使图书馆供应链日趋明朗化,它改变了传统的文献资源采购、加工、流通的方式。通过网络,图书馆可以了解全球的出版信息,从而扩大了图书