2013年上半年工作总幻灯片.pptVIP

2013年上半年工作总结  库伦蒙医医院 护理部 半年工作转眼即过，在这半年的工作中，全体护理人员在院长、护理部及科室主任的领导下，以及全体护理人员的共同努力下，本着“一切以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，较好的完成了院内的各项护理工作，现将工作情况总结如下： 法制教育方面 每季度进行护士法律法规培训一次。 半年进行一次考核。 认真落实各项规章制度 完善各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。 坚持查对制度。 1、要求严格执行各项查对制度，从每个细小的环节抓起，杜绝漏洞。 2、认真填写并完善各项登记记录。 认真执行院内各项规章制度。 护理质量管理方面 护理部每月进行四次护理质量检查，对检查中发现的问题进行了及时反馈，提出了整改措施，并对检查中发现问题进行跟踪整改。 每月对护士长手册进行审阅，使各护士长能够做到工作有计划，有重点的做好科室管理工作。 每日对疗区日常基础护理工作进行监督及指导。 积极开展蒙医特色健康教育，每月进行患者满意度调查，满意度调查结果在95%以上，定期召开工休座谈会。对满意度及座谈会中存在的问题提出了整改措施。 建立了每位护理人员考核表，对其各个方面进行季度考核，年度考核时采取四个季度平均值与绩效工资挂钩。 上半年护