全渠道中台助力企业新零售转型.PDFVIP

全渠道中台助力企业 新零售转型 百胜软件创始人兼CEO 黄飞 01 玩转新零售需要构建 企业全渠道中台 新零售融入城市生活 上海、北京、深圳、杭州成为中国 “四大新零售之城”，抢占先机 ，发展新零售刻不容缓。 • 阿里启动 “新零售之城”　 4月26日，阿里巴巴集团宣布启动 “新零售之 城”。一月内，落地北京、上海、杭州、苏州、 成都、深圳、西安、南京、武汉和广州等城市 ， 且不断扩大。 • 各地加码新零售 上海把新零售促进新消费作为 “上海购物八项工 程”的头号任务 ； 西安为打造 “新零售之城”，当地政府只用13小 时完成盒马员工落户 ； 福州市率先把 “打造全国知名的新零售之都”写 入政府工作报告 ； …… *南方都市报 “2018新零售之城指数排行榜” 新零售未来遍布全国 新零售能力融入城市竞争力 新零售成为未来城市发展动力 *DT财经 “2018中国新零售之城发展报告” 618促进新零售升级 黑科技纷纷上线 线上线下联动更甚 物流发展迅速 ，菜鸟分 AI 让京东的智能客服不 全国70多个新零售商圈 京东联手超过50万家门店商 钟级配送、新能源智能 但能够识别人的情绪 ，更 同步参与天猫618 ，线上 京超掀起线上线下高度融合 配送车、菜鸟小盒、扫 能够以人的情感来回答问 线下联动。消费者在这 的 “无界狂欢”。在京东到 脸 自提柜、快递塔等智 题。 些商圈和天猫智慧门店 家平台上 ，618当日，沃尔 能设备在天猫6·18前纷 里能够天猫618的优惠券 玛销售额达去年同期4倍 ；永 纷亮相。 和购物津贴消费 ，激发 辉超市销售额达去年同期5倍 ； 消费者热情。 世纪联华销售额达去年同期7 倍。 618玩法升级 ，展现了新零售的发展趋势 新零售-智慧门店初见成效 • 智能摄像头统计 • AR/VR互动 进 • 互动大屏 • 品牌号引流 店 • 数字陈列 • 商圈联动 引 浏 • 电子价签 流 览 智慧门店 收 试 • 全渠道发货 货 支 用 • 虚拟试