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微博热症候透视和治理分析 　　[摘要]微博客的出现引起学界和业界的广泛关注，并逐步演变为一种特殊的文化现象。国内学者关于微博客的发展大都持较为乐观的态度，但是以新浪微博为代表的一批在中国本土诞生的微博能否经得起时间的考验，特别是在打造“自由表达”的话语平台和营造和谐、理性、健康的网络生态环境之间能否寻找到最佳的平衡点依然是摆在我们面前的一道难题。 　　[关键词]微博热 症候 反思 治理 　　一、引 言 　　2011年是国内微博发展的春天。“微博打拐”一词登上了“2011年度中国媒体十大流行语”并在两会期间，掀起了一股强大的“微博问政”热。中国互联网信息中心（CNNIC）发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。而微博在2011年迅速崛起，微博使用人数在这一年达到24988万人，比上一年暴涨近300%。 　　微博发展势头的如火如荼，也在给我们以新媒体走向的指引，关于微博的认识自然也被提高到学理层面。因为微博已然不仅仅只是一种媒介形态与文化现象，它甚至在一定程度上介入到现实，并干预着整个社会的日常运转。微博产品所带来的，也不仅仅只是互联网上的一种媒介产品新形态，其背后折射出媒体传播样式的新变迁。它将新闻外包给每一个独立的个体，聚合每一个个体的微小信息，让“微信息”和“微交流”合力推动“微革命”。然而我们更需要理性地分析，深入的思考其兴起的历史语境，探求实现其现实担当的条件。 　　二、微博的影响力 　　作为一种自媒体，微博的出现极大地削弱了专业媒体的权利，对媒体消费者和媒体生产者观念形成巨大冲击，同时在政治、经济、社会、教育等层面也都发挥着重要作用。 　　首先，微博促进了社会民主，开启了微博维权的先河，这对于政府的执政以及民主监督方式都将产生深远的影响。特别是在中国领导人愈来愈重视网络舆情的背景下，从网络问政到微博问政，中国公民行使知情权、参与权、表达权和监督权得到了重要保障，特别是微博开启的“网络问政议政时代”，更是促成了公民与政府的有效对话，让中国的政治生态更加趋于活跃。 　　其次，微博是对博客、IM等沟通工具在延时交流层面的补充。得益于微博自身的优势，微博获得了网民的认可，并在消费者信息获取以及商业决策层面的影响力也与日俱增。逐渐开启了微博电子商务的端倪，而且借助于移动终端，微博的媒体特征结合了手机的移动性，特别是伴随着智能手机以及3G时代的开启，手机微博也将成为微博竞技的重要战场，并在推动微博品牌影响力层面发挥至关重要的作用。 　　再次，社会话语空间的释放是微博影响力的重要体现。微博用户可以轻而易举地获取信息，进行发布，这直接推动了微博客上信息的自由流通，也消弭了社会转型期社会话语权和信息传播权的集中化状态。可以说信息资源的凝聚力和整合力是微博影响力产生的机制。 　　最后在教育层面，微博上的信息交流话题五花八门，涉及到社会的各个方面，不仅有能登大雅之堂的专业性知识或者学术话题，也有一些相对较为隐秘的个人生活议题和历史秘闻。包括一些热点词汇如神马、浮云、给力等等在传播过程中，微博都曾发挥过重要作用。东南大学附属中大医院中医内科也开通官方微博网站传播健康知识，在养生知识的普及上具有重要意义。这些给公民们带来了微生活，对增加公民的知识范围，拓展获知领域有着很多有益的地方。 　　正是缘于微博具有对信息的凝聚力和整合力，在政治、经济、社会、教育等方面发挥着巨大的影响力，草根阶层才会通过微博介入到社会事务中，同时基于微博内容的协同生产，打通了用户之间的社会关系网络。在这个开放的沟通平台上，交流的功能被无限地拓展，使得人们的交流也会越来越接近最为理想的“传通”情境。同时上网利用微博发布信息的成本低廉，非常便捷，这些都有助于微博客对用户的海量信息兼收并蓄，最大程度地强化用户内容的生产。并一步步向大众普及。 　　三、“微博热”症候透视 　　信息发布未经核实 　　有人热烈地颂赞微博以140字的“微内容”带来了“微革命”，但是也有学者对此抱有谨慎态度。微博时代的来临，每个人都是一个“个人媒体”，个人话语权得到了尊重，然而对于微博上个人发表的声音与意见，其真实性依然难以得到确认。在自我表达的同时，每一个言论仍然面临着失范的危险。这也是微博内容遭受质疑的至关重要的原因。 　　无论是“金庸去世事件”，还是“朝鲜战胜巴西夺取世界冠军视频”，都证明微博本身的低门槛性导致每一个“博友”都可能成为新闻的“第一发言人”。经过涂抹润色后的信息，又可能使得公众成为谣言的“二传手”。在此过程中，许多传统媒体也形成了路径依赖，仅仅依靠微博上的信息来源，未加核实便加以报道，加快了新闻报道碎片化与平面化，在提升其可信度的同时也延长了虚假信息的生命周期。[1] 　　微博实际上是