浆水兴隆旅馆制度.docVIP

卫 生 制 度 一、客房服务员早晨打扫卫生前应先记录需要打扫的客房,不得遗漏。 二、服务员应该保持旅馆内环境整洁、地面无果皮、痰迹和垃圾。 三、被套、枕套、床单等卧具要一客一换，长住客床上用品至少五天一换。 四、旅客退房后,应打开客房门窗,保持通风、换气。 五、保持床上无毛发,卧具干净,如发现新卧具不干净要退回换洗． 六、保持客房内家具各平面干净无灰尘,无水迹.客房内家具,卧具,日用品清洁摆放整齐． 七、保持客房内卫生间,洗脸盆,马桶(便盆)干净无明显脏物,镜子,洗脸台,地面干净无水迹.做到墙壁干净、门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹；洗手间无异味。 八、空调过滤网积尘,通风口每月清洗一次． 十、打扫好卫生后,整理打扫工具,各卫生功能间及时关门． 十一、发现客房内需维护的地方及时记录并通知维护人员维修． 十二、不得把卧具作抹布使用． 十三、合理安排工作时间,做到无卫生死角，地面定时清 兴隆旅馆 2012年5月 旅客财物保管制度 为了使旅馆合法经营，保证旅客财产安全，积极采取安全防范措施，增强安全意