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动机与设计
消费者的具体购买动机
求实:“实用”“实惠”
动机与设计
求新
求美
求名
求利
好胜
癖好
平等
隐蔽
消费者的现代购买动机
优越欲即炫耀欲
同步欲即从众心理
换购欲即即更新欲
独特欲即自我形象、差异性
内驱力
1918年
内驱力就是个
首先提
体在环境和自
出来的
我交流的过程
,以表
中产生的,具
示激起
有驱动效应的
行为机
,给个体以积
制的原
极暗示的生物
动力 瑞士著名哲学家, 信号。
美国心理学家R.S.伍 分析心理学的创始
德沃思 人
同义词
内驱力 动机
内驱力和诱因的关系
内驱力指在有机体需要的基础上产生的一种内部推动力,是一种内部刺激。
诱因指能满足有机体需要的物体、情境或活动,
内驱力是给动机中“推”的力量;诱因是动机中“拉”的力量;人的动机行
为正是在这一推一拉中实现的。
消费者的动机冲突
●双趋动机冲突:接近-接近型 (手机)
●双避动机冲突:回避-回避型 (退换货、成绩)
●趋避动机冲突:接近-回避型 (微波炉)
如何减少微波泄漏
假如微波炉炉门处每平方厘米的微波炉
泄露有10毫瓦,在1米以外只有0.001毫
瓦。是国际标准泄漏量的1/50。
微波炉的门经过特别的设计,有多重安
全保护装置,在使用过程中,门打开的
瞬间,微波炉立即停止发射。
Iphone手机
购买理由
求新
求名
炫耀
社交
娱乐
讨论
●用发散性思维法罗列消费者购买某产品的
理由和不买的理由
●分析消费者的动机类型与设计的关系
用户个体因素的研究与设计
◆年龄与设计心理分析
◆性别与设计心理分析
◆个性与设计心理分析
◆家庭与设计心理分析
年龄的划分
婴儿期(满月-1周岁) 儿童的年龄段很长,从初生至十七八岁都
幼儿期(一岁至三岁) 属于儿童,而且根据心理发展的特点,把
儿童期(六岁至十一岁) 儿童心理发展划分为:乳儿期(初生至1
青春期(十二至十八岁)
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