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河南省中小企业信息化问题和对策研究 　　摘 要:河南省中小企业信息化建设进程中存在信息化意识薄弱、企业创新力度和资金投入不够、信息化应用层次低、管理制度和发展方式滞后的现状。只有形成企业信息文化、强化信息化意识、推进企业信息化平台建设,积极创新技术实现技术合作;加强政府、科研机构合作,实现企业技术外包等才能将河南省中小企业信息化建设推向前进,从而有效面对社会经济发展所带来的挑战。 　　关键词:中小企业信息化信息管理系统信息文化技术外包 　　中图分类号:F276.3 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2011)03-0146-02 　　中小企业是我国国民经济重要组成部分,其信息化建设在我国企业信息化乃至社会信息化建设中占有举足轻重的地位。河南省的中小企业的发展较晚,规模也较小,在信息、技术、管理等方面缺乏竞争力,但其中小企业也有自身优势,可以在较短的时间内扩大生产经营规模,拓展或退出某一行业业务领域。近年来,随着经济改革的不断深入,有的中小企业成长为大型骨干企业,中小企业迅猛发展己经取得了辉煌的业绩,为国民经济的协调发展,社会的稳定起到重要的作用。与此同时,为了满足企业管理的需要,提高企业管理的水平,促使企业管理和生产水平的飞跃,各企业都在努力实现企业管理信息化,本文正是在这样的背景下在分析了河南省中小企业信息化的现状和出现的问题,从而提出相应的优化对策。 　　 　　1、河南省中小企业信息化发展现状 　　河南省中小企业信息化建设中存在地区、行业信息化发展不平衡的现象,其中“西北部一些地区中小企业的信息化进程发展较快,基础设施基本完备,参与电子商务的程度及信息化认知度等较其他地区要好,而东南部地区信息化发展则相对落后,除了电力,大型机器等重点行业之外,传统行业信息化普及应用程度则比较低”。河南省中小企业数量多、规模小、地区和行业分布广,自身发展过程中由于受到地域、文化、员工素质及企业实力等方面的限制,仅有较少的中小企业能够较好的推进企业信息化建设从而推进企业发展,而为数众多的中小企业能够应用信息技术提高管理水平的还比较少。据有关数据显示,“几乎所有的中小企业都配备了电脑,拥有10台电脑的中小企业占57%,有3.8%的中小企业企业甚至已经拥有100台以上的规模,有22.9%的中小企业拥有5台以上笔记本电脑”,这说明中小企业信息化水平在不断的提高。但是《全国中小企业信息化调查报告2007》的数据则表明,“在河南省具有互联网的接入能力的大部分中小企业中只有不到50%的企业能够认识到信息化的重要性,部分企业虽有自己的门户网站,但主要集中于管理、宣传、贸易、开展业务等方面;有的企业虽能够使用电子邮箱系统,但应用仍不是很普及。在信息化应用方面,虽然各类企业具有不同程度的信息化应用,但核心业务应用却不到10%”。由于企业内外部环境的差异,信息化建设存在多样性和复杂性。即使是在一些实力较强,信息化技术应用较好的中小型企业中,他们在信息化建设过程中也存在软硬件设施投入比例悬殊,对计算机的应用比较单一、基础的现状。 　　 　　2、河南省中小企业信息化建设中存在的问题 　　2.1信息化意识薄弱 　　截至2009年底,河南省中小企业数量达到37.8万,占全省企业总数的99.5%,不仅是全省最具活力的经济增长点,还是这个人口大省就业与再就业的主要渠道。然而,信息化观念和信息化建设滞后却极大地制约了河南中小企业发展,有七成中小企业没有上网,已上网的企业能充分利用信息技术进行企业管理的不到一成。许多中小企业管理者由于自身知识结构的限制对信息化认识存在着偏差,过分看重硬件设备,购买购置高档的硬件设备,却忽视软件配置的同步开发与运用,致使硬件设施成为一种摆设,在企业信息化过程中未能发挥实质性作用。有的中小企业虽然意识到信息化系统对自身发展的重要性,但是却没能较好的平衡信息化系统的设施建设与信息化系统运行的基础工作管理之间的关系,在系统维护、信息的收集、整理与利用方面不足,使硬件设施难以发挥其应有效能。这种错误信息化意识不仅不会推动企业的信息化进程反而会大量的耗费企业的资金,占用企业的空间,浪费大量的人力,物力。因此,重视企业信息文化的建设,对提高中小企业信息化意识,加速信息化建设进程具有重要意义。 　　2.2员工素质不高与技术投入欠缺 　　目前河南省许多中小企业内部没有专门信息中心,信息技术人员水平不高或人数不够,要么就存在信息部门建设混乱,这种状况对处于信息化建设初始阶段的大多数中小型企业来说,面临的就不仅仅是信息化设施成本高、建设周期长、后期维护麻烦的问题。企业往往不敢将资金大量投入技术的引进和人才的培养上,导致企业的创新力度与管理方式不同步,企业的研发能力不能及时跟上和满足ERP等先进软件的应用。同时企业领导由于自身知