MIS案例大连供电公司电力营销管理信息系统研究.docVIP

大连供电公司电力营销管理信息系统分析 目录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc18848 大连供电公司 PAGEREF _Toc18848 1 HYPERLINK \l _Toc22491 电力营销管理信息系统分析 PAGEREF _Toc22491 1 HYPERLINK \l _Toc24152 大连供电公司电力营销管理信息系统分析 PAGEREF _Toc24152 2 HYPERLINK \l _Toc19786 一丶企业现状 PAGEREF _Toc19786 3 HYPERLINK \l _Toc30565 二丶营销管理信息系统采用全集中方案 PAGEREF _Toc30565 4 HYPERLINK \l _Toc22956 1、客户服务层 PAGEREF _Toc22956 4 HYPERLINK \l _Toc191 2、营销业务层 PAGEREF _Toc191 5 HYPERLINK \l _Toc4801 3、营销工作质量管理层 PAGEREF _Toc4801 5 HYPERLINK \l _Toc13374 4、营销管理决策支持层 PAGEREF _Toc13374 5 HYPERLINK \l _Toc16812 三、 电力营销信息系统的不足与解决方案 PAGEREF _Toc16812 6 HYPERLINK \l _Toc6754 1.系统应用 PAGEREF _Toc6754 6 HYPERLINK \l _Toc18740 1.1、大数据量处理 PAGEREF _Toc18740 6 HYPERLINK \l _Toc7693 1.2、安全策略 PAGEREF _Toc7693 6 HYPERLINK \l _Toc5891 1.3、灵活的可定制功能 PAGEREF _Toc5891 7 HYPERLINK \l _Toc13138 1.4、符合J2EE标准的N层体系结构，浏览器操作界面 PAGEREF _Toc13138 8 HYPERLINK \l _Toc16320 四丶电力营销管理信息系统建设 PAGEREF _Toc16320 8 HYPERLINK \l _Toc20880 参考文献： PAGEREF _Toc20880 9 摘要：大连电力营销生产管理系统是一种集生产计划管理、工程管理、运行管理、维护管理、设备管理、安监管理、技术经济指标分析、决策支持于一体的管理型专业软件，该软件在对国家电网的总体发展规划和供电企业的生产管理过程进行深刻思考的基础上，对国内外供电企业生产管理信息系统建设的成功经验和失败教训进行了全面总结，优化管理信息系统，其价值在于能够有效地帮助客户解决各种业务和管理问题，提供满足客户业务需求的产品，规范和优化用户业务流程，最终达到提升客户管理层次的目的。 关键词：大连供电公司 电力营销管理信息系统 客户服务 Abstract: Dalian marketing of electric power production management system is a set of production plan management, project management, operation management, maintenance management, equipment management, safety management, technical and economic index analysis, decision support integrated management of professional software, the software on the national grids overall development plan and the power supply enterprise production management process based on profound thinking, to the domestic and foreign power supply enterprise production management information system construction the successful experience and failure lessons are summarized, optimize the management information system, which is able to effectively help customers