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政府对网络舆情引导和管控机制研究 　　[摘要]当今社会，网络舆情所具有的广泛影响力，已成为网络安全领域新的研究热点，受到了政府部门与学术界的普遍关注。本文将蝴蝶效应、信息不对称以及危机管理意识与网络舆情演进过程相结合，力图通过多元角度探索、构建有效的网络舆情引导与管控机制，使政府相关部门在第一时间获取处置网络突发性事件的主导权，为政府相关部门及时、有效、科学化解网络舆情危机提供有益的参考。 　　[关键词]网络舆情；引导管控；机制研究 　　DOI：10.3969/i.issn.1008—0821.2012.05.005 　　[中图分类号]C912.6 　　[文献标识码]A 　　[文章编号]1008—0821（2012）05—0021—05 　　舆情，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的执政者及其所持有的政治取向产生和特有的社会政治态度。所谓网络舆情是依托现代信息技术，以网络为平台，在一定的社会空间内，围绕某一社会现象或社会事件的发生、发展和变化，网民对公共问题、社会管理者、事件当事人产生和持有的自我意识表现、社会政治态度和价值观。网络舆情已经成为虚拟空间下的民众舆论聚焦点，其发展态势与社会现实问题的解决有着十分密切的联系，它形同一把“双刃剑”，可以成为政府进行社会管理的推动力量，通过网络建立民众与政府之间的良好关系，为实施社会管