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CMMI 培 训 讲 义 风险库 讲 师：王 龙 2009年08月11日 风险等级 说明： 1～5：为不可接受的风险，必须尽量避免其发生。 6～9：为不希望有的风险，需要定出决策避免发生，或降低危害。 10～17：是可控制的、可接受的风险，需要对风险评审后决定是否管理它。 18～20是不经评审即可接受的风险。此类风险可以不予管理。 本分数划分的原则是严重性的等级高于可能性。 注：先判断风险的严重性和可能性等级，然后再根据优先级表中的数据计算出风险的优先级。 谢 谢！ * 　 　 　 　 　 立项时加强立项调查,需求分析 立项 9 公司的发展战略;公司的开发能力 可能在开发可能亏本的产品 立项时加强立项调查,需求分析 立项 9 公司的发展战略 在开发很少有人真正需要却自以为很好的产品 立项时加强立项调查,需求分析 立项 9 竞争对手的素养 竞争对手可能会有不正当的竞争行为 立项时加强立项调查,需求分析 立项 9 无客户服务 本产品销售后在使用过程中可能导致发生重大的损失或伤亡事故 立项时加强立项调查,需求分析 立项 9 合同等不正规;法律\法规的变化 可能有不利于我方的官司要打 立项时加强立项调查,需求分析 立项 9 法律\法规的变化 可能有不可预测的市场动荡 立项时加强立项调查,需求分析 立项 9 法律\法规的变化 政府或者其他机构对本项目的开发有限制 政治法律市场 风险缓解措施 发生的阶段 阈值 风险的原因 检查项 风险类型 商业风险 　 　 　 　 　 需求文档用户要有承诺,法律解决 测试验收 9 客户是信誉不好 按客户的需求开发了产品，但是客户可能不购买。 签订合同时应有法律顾问来审查,有必要时应修改合同,需求文档用户要有承诺 立项 9 合同不公正,不正规,有法律漏洞 与客户签订的合同不一定公正.不一定双方互利. 需求文档用户要有承诺 需求开发 9 客户与我们的公司关系不好.客户代表与客户公司之间与问题. 客户的合作态度不友善 安排高水平的项目组,需求文档用户要有承诺 需求开发 9 客户要求高 客户对产品的健壮性、可靠性、性能等质量因素有非常过分的要求 安排充分时间的需求调查,需求文档用户要有承诺,重新变更合同 需求开发 9 客户不了解开发;公司的开发能力低于产品需求的开发能力 客户指定的需求和交付期限在客观上不可行 安排充分时间的需求调查,需求文档用户要有承诺 需求开发 9 客户的联系人自己不明白;需求调查不清楚;客户没有承诺; 客户反反复复地改动需求 安排充分时间的需求调查,需求文档用户要有承诺 需求开发 9 客户的联系人自己不明白;需求调查不清楚 客户的需求含糊不清 客户 风险缓解措施 发生的阶段 阈值 风险的原因 检查项 风险类型 商业风险 　 　 　 　 　 在采购初期执行正确的选择供应商的过程 采购 9 供应商的售后服务能力差 供应商没有能力做好售后服务 加强跟踪,有可能的话换一个新的供应商 采购 9 供应商的生产能力弱,跟踪差 供应商不能及时交付质量合格的产品(或部件) 重新执行正确的选择供应商的过程 采购 9 供应商产品不好,市场不好.经营差,金融危机,经济危机,没有执行正确的供应商选择过程 供应商有可能倒闭 重新执行正确的选择供应商的过程 采购 9 供应商信誉不好,没有执行正确的供应商选择过程 供应商的信誉不好 签订合同时应有法律顾问来审查 采购 9 合同不公正,不正规,有法律漏洞 与供应商签订的合同不一定公正.不一定双方互利. 供应商 风险缓解措施 发生的阶段 阈值 风险的原因 检查项 风险类型 商业风险 　 　 　 　 … 合理分配工作与任务,建立好的奖励机制 项目策划 9 估算与策划不足 能者多劳,任务分配不平衡 加强决策分析的过程 项目策划 9 项目利润低,工期有富余. 为了节省钱,不采用(购买)成熟的软件模块,一切从零做起 重新估算,重新策划,把任务分配给合适的项目成员充分发挥其才能 项目策划 9 估算与策划不足 任务分配不合理,任务没有分配给合适的项目成员 增加估算力度,运用合理的方法 项目策划 9 没有考虑关键路径,估计不足 可能出现某一项工作延误导致其他一连串的工作也被延误 增加估算力度,运用合理的方法 项目策划 9 估算与策划不足 进度安排没有考虑了关键路径 增加估算力度,运用合理的方法 项目策划 9 估算不足,需求调查不够 进度表中可能遗忘了一些重要的(必要的)任务 增加估算力度,运用合理的方法 项目策划 9 工期短.估算不足 进度安排可能过于紧张,没有合理的缓冲时间 增加估算力度,运用合理的方法,加强费用管理 项目策划 9 客户预付款没有到帐.公司帐务管理问题.项目浪费 项目的经费不足 跟踪采购,执行正确的采购确定方案过程 项目策划 9 采购部门不能按时采购,