社群经济和社群商业模式分析.docVIP

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社群经济和社群商业模式分析

社群经济和社群商业模式分析   内容摘要:社群是进行情感交流、信息传播、价值及文化共享的用户群体,是基于传播媒介所聚合到一起的。推动社群进行演变的,就是在不同的社会发展阶段下媒介技术的进步。促使社群功能不断延伸的就是移动互联网,而推动了粉丝经济和粉丝社群发展的就是互联网。所以在社会发展中,社群价值不断放大,就催生出了“社群经济”。情感价值的传播、裂变性和聚合力、自组织协作及传播,都是移动互联网社群全新的传播特征。对营销、生产、消费的每一个环节都产生了变革性影响的就是用户社群,也就是品牌社群的营销模式、用户参与的生产模式等,所以就形成了自组织循环的社群商业模式。本文针对“微媒体-互联网+首席媒体”社群经济与社群商业模式进行分析探究。   关键词:社群商业模式 社群经济 传播特征   “当今企业之间的竞争,不再是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”,这是著名的管理学大师彼得?德鲁克曾经说过的。基于此,阿里巴巴集团以天猫、淘宝作为流量引入的端口,专注于电子商务平台的发展和建设,进行跨界延伸,逐渐打造出了大阿里生态帝国,物流、金融、电子商务、泛娱乐等多种行业领域都是包含于其中的;奇虎360通过开放企业平台,在杀毒领域占据了先机,通过免费+增值业务付费的模式,也开辟出了杀毒领域的新天地;小米采用的是低廉优质的手机吸引用户,通过“米粉”的凝聚效果打造其社群生态系统,通过互联网线上营销的商业模式,开拓产品领域,将一个个小米传奇创造出来,促进粉丝群体的形成。在当下全新的社会发展中,以及在web2.0网络中,在分享、合作中,已经进入到人人都有机会成为名人的自媒体方式融合时代,通过密集复杂的通讯媒体,人们形成社群体,且终将改变世界。近些年,关于社群的发展现状,已经有许多学者进行分析,而本文也主要针对社群经济与社群商业模式进行探究,为企业的实践活动提供一定的参考。   社群经济   (一)移动互联网对社群经济的影响作用   互联网促使人们将自身的真实身份隐匿起来,具有不确定性和虚拟性,通过对虚拟形象的塑造来满足心理上的需求。因此,互联网社区和现实生活的结合度及紧密性是比较弱的,大多是停留在情感和兴趣层面上,应用和社群功能相对局限,社群组织相对松散,同时也是微博在商业化变现上难以突破的原因。而移动互联网,才是真正催生“社群经济”新形态出现的主要因素。在互联网的基础上,移动互联网借助于身份验证、通讯录绑定、地理位置等技术手段,实现了随时随地的互动,社交的信任感和真实性都在很大程度上获得了有效提升。可以说,移动互联网社群在纵向上加强了强关系网?j,在横向上拓宽了弱关系网络,将线下生活和线上互动融为一体,而促使社群价值放大,社群功能得到延伸的,就是多元化的应用服务和移动终端。   移动社群快速商业化的土壤――微信平台。《中国企业家》前总编牛文文推出了“黑马会”的社群平台,在2013年创办了《创业家》杂志,结合线下一系列活动,以及线上微信推送,组建分行业的创业者微信群,聚集了国内几百万的创业者,打造成了中关村创业大街的知名品牌,成为创业项目的孵化器。上述杂志创始人刘东华,其创办的企业家社群“正和岛”是在2012年所创立的,结合着线下的企业家俱乐部活动,聚合了3000多名中高端企业家会员,通过微信群、微信账号、微信联盟等形式,实现了从传统媒体到商业投资平台的转型,促进了企业间的资本和项目的合作。上述成功的媒体创新的案例,都是进行商业模式和产品服务上的创新。   典型的移动社群平台――微信。微信区别与微博的媒体属性,其强化移动社交的服务性和即时性,在媒体订阅号的信息传播之外,更加注重扶持企业的服务号,为消费者和企业搭建起了营销服务和实时互动的通道。微信是在2011年才推出的,其从即时的通信工具转换成为社交应用,借助通讯录绑定的推广,以及QQ用户基础,推出便捷的拉群、建群等“群功能”,突出“朋友圈”的信任社交和强关系,其中迅速掀起全民微信热潮的是通过“扫一扫”和“摇一摇”等趣味社交及位置服务。微信用户在2015年上半年接近于6亿,使用率超过了90%;在2014年时,月活跃用户达到了3.55亿,上半年的微信使用人数突破了5亿。在2014年下半年,微信抢占了移动支付市场,通过滴滴打车以及银行卡绑定的捆绑营销,以及推出了微信支付,吸引了大量的线下商业往线上转移。微信之后转型成为移动电商平台,使得社群平台的价值得到了极大释放,充分体现出了社群功能的延展性。   (二)“粉丝经济”及互联网社群   在大众传播出现之前,社群具有着较强封闭性,而在大众传播出现之后,由于提升了信息传播效率及范围,以及通过信息的单向强势传播和大规模的生产复制,疏离了人和人之间的关系,促使人和人之间的依赖度变低,社群的价值已经不能够充分体现。在上世纪80年代,西方政治文化学

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